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1 April, 2020
1 April, 2020

COVID- 19 | Hotelhero Assistance-Paket

Die rasante Ausbreitung des Coronavirus trifft die globale Reise- und Tourismusbranche mit Stornierungen und rückläufigen Buchungszahlen sowohl im Freizeit- als auch im Business-Travel-Segment hart. Als Folge von Kontaktsperren, Reiseverboten und sozialer Distanzierung verzeichnen einige Hotels einen Umsatzrückgang von über 90%. Viele von Ihnen mussten sogar ihren Betrieb vorübergehend einstellen. Derzeit scheint es unmöglich, die langfristigen Auswirkungen auf den Tourismus abzuschätzen oder sich ein Ende dieser beispiellosen Krise vorzustellen. 

Es ist wichtig, in einer Krise richtig zu handeln, und umso wichtiger ist es, dass wir alle zusammenhalten. Hotelhero und unsere Partner möchten Sie in diesen schwierigen Zeiten unterstützen und Ihnen helfen, gestärkt aus der Krise hervorzugehen. Aus diesem Grund haben wir eine zentralisierte Liste von unverbindlichen Software-Angeboten und Online-Ressourcen zusammengestellt, um Ihnen und Ihrem Hotel zu helfen, diese schwierigen Zeiten zu bewältigen und sich auf den Aufschwung vorzubereiten. Möchten Sie wissen, wie Sie diese Zeit am besten nutzen können, um sich digital besser zu positionieren, Ihre Verträge zu verwalten und Ihre Kosten zu optimieren? 

In dieser noch nie dagewesenen Zeit sehen wir die schwerwiegenden Auswirkungen der aktuellen COVID-19-Krise auf unser Leben und auf unsere gesamte Gesellschaft, wir als Branche müssen gemeinsam helfen und unseren Beitrag zur aktuellen COVID-19-Krise leisten. 

Viele Hoteliers arbeiten hart daran, die Umwandlung ihrer Hotels in Rehabilitationseinrichtungen für COVID-19-Patienten zu erleichtern, oder sie bieten ihr frei gewordenes Inventar dem medizinischen Personal an der Front, den Mitarbeitern von Supermärkten und Transportunternehmen an. Hier sind großartige Initiativen von Softwareanbietern, die dies durch die Einrichtung von Online-Portalen zur Verbindung von Hotels mit Gesundheitsdienstleistern und lokalen Behörden erleichtern wollen. 

  • Cloudbeds hat ein internationales Online-Portal geschaffen, um Hotels mit Gesundheitsversorgern und lokalen Behörden zu verbinden. Heute sind bereits mehr als 1,2 Millionen Hotelbetten zugesagt. https://www.hospitalityhelps.org/
  • Apaleo hat ein Online-Portal für den deutschen Markt geschaffen, um Hotels mit Gesundheitsdienstleistern und Kommunalverwaltungen zu verbinden. Fast 30k Betten in Deutschland sind bereits zugesagt. Nearly 30k beds in Germany have been pledged already. https://apaleo.com/hospitalityheroes/
  • Eviivo hat ein Online-Portal für den britischen Markt geschaffen, um Hotels mit Gesundheitsversorgern und lokalen Behörden zu verbinden. https://www.staysforheroes.com/ 
  • GiftPro hat eine Website erstellt, um es Ihnen zu erleichtern, die Hotels und Restaurants zu finden, die Geschenkgutscheine oder zum Mitnehmen anbieten. Unterstützen Sie sie durch den Kauf eines Geschenkgutscheins und feiern Sie, sobald dies vorbei ist. https://www.supporthospitality.co.uk/
  • Hello George hat eine Buchungswebsite erstellt, die es Hotels in den Benelux-Ländern ermöglicht, ihre Zimmer als temporäre Büroflächen anzubieten und so in historischen Zeiten mit geringer Auslastung einen gewissen Umsatz zu erzielen. https://hoteltooffice.com/

 


 

QUICK LINKS ZU SOFTWARE-ANGEBOTEN

 

Mitarbeitertraining & Weiterbildung

 

Mitarbeiterkommunikation & Aufgabenmanagement

 

Hotelreservierungssystem (PMS)

 

Website-Konvertierungstool

 

Upselling Systeme

 

Website-Chat & Chatbots - Instant Guest Messaging

 

Hotel Shop & Gutscheinverwaltung

 

Rate Shopper & Markt Intelligenz

 

CRM & e-Mailing

 

Online Content Management (Mapping & Verteilung)

 

Online-Bestell- und Zahlungslösungen für Restaurants (Click to order)

 

Sales & Catering

 

Mobile Apps & Web Apps

 

Revenue Management System

 

Channel Manager

 

Online Shop (e-commerce)

 

Buchungsmaschine

 

Webseite

 

Interaktive locale Erlebniskarte

 

MICE Tools

 

Digital Check-in

 

Bestandsverwaltung

 

Zahlungsplattform

 

 

 


 

QUICK LINKS ZU RESSOURCEN

 

Wissensportale

 

Interessante Artikel, Videos und aufgezeichnete Webinare

 

Bevorstehende Webinare & Workshops

 

 


 

SOFTWARE-ANGEBOTEN

Mitarbeitertraining & Weiterbildung

  Influence Society

Die Lernplattform von Influence Society bietet Ihnen Videokurse, Benchmarks und Ressourcen, um Sie zu schulen und von unseren Experten zu lernen, mit dem Ziel, Ihnen zu helfen, an Kompetenz zu gewinnen und Ihnen die Schlüssel zur Entwicklung der Marke und des Direktverkaufs Ihres Hotels zu geben. Angesichts der aktuellen Krise unserer Branche hat sich die Influence Society entschlossen, allen Fachleuten einen völlig kostenlosen Zugang zur Plattform anzubieten.

Los geht's

 

  typsy

Die Typsy-Trainingsplattform bietet Ihnen Videokurse an, um Sie zu verschiedenen betrieblichen Aspekten zu schulen. Angesichts der aktuellen Krise in unserer Branche bietet typsy seine Kurse bis zum 30. September 2020 kostenlos online an.

Anmelden

 

Mitarbeiterkommunikation & Aufgabenmanagement

  Überblick

In diesen Krisenzeiten ist es wichtig, mit Ihrem Team zusammenzuarbeiten, und wenn Sie jedem einen eigenen Kommunikationskanal bieten, kann dies für die Vorbereitung der Wiedereröffnung Ihres Hotels von Vorteil sein. Überblick bietet sein Kollaborationstool bis zum 30. Juni 2020 kostenlos an.

Das Angebot einlösen

 

  Alice

Für Hotels, die COVID-19 bewältigen und mit weniger mehr leisten müssen, erstellen wir einfache Checklisten, um das Personal für die notwendige präventive Pflege zu organisieren und effektiv zu gestalten, den Zimmerbestand mit OOS & OOO effektiv zu verwalten und sicherzustellen, dass alle Reinigungsstandards eingehalten werden, die notwendige Pflege zu leisten, um das Anwesen in gutem Zustand zu halten, wiederkehrende Sicherheitskontrollen durchzuführen und alle physischen und digitalen Systeme zu deaktivieren, damit das Hotel schnell und ohne Unterbrechung oder Beschädigung wieder öffnen kann. Alice bietet ein kostenloses Checklisten-Tool an, das Sie bei der Durchführung dieser verschiedenen Aktivitäten unterstützt.

Zum Angebot

 

 

  hotelkit

Kommunikation ist das A und O, in Krisenzeiten mehr denn je. Wir bieten ein schnelles Set-Up ohne jegliche finanzielle Sorgen, denn darauf kommt es jetzt an. Als Hotelier ist eine einfache und transparente Kommunikation sowie eine schnelle und präzise Aufgabenverteilung in Zeiten wie diesen entscheidend. Und genau hier kommt hotelkit express ins Spiel. Wir setzen hotelkit express innerhalb von 24 Stunden auf, sodass die Hotels sofort und komplett unverbindlich starten können. Wir garantieren eine 30-tägige Testphase, in der die Vollversion von hotelkit zur Vereinfachung der Kommunikation und Optimierung der Hotel Operations genutzt werden darf. Von hilfreichen COVID-19-relevanten Checklisten bis hin zu Handbuch-Tutorials für wichtige oder standardisierte Prozesse ist alles in deiner Hand.

Zum Angebot

 

Hotelreservierungssystem (PMS)

  Hotelfriend

Hotelfriend hebt die Abonnementgebühren für Neukunden auf, solange die COVID-19-Quarantäne andauert, damit sie das Produkt kostenlos nutzen können. Mit der zum System gehörenden mobilen App können alle Geschäftsprozesse des Hotels aus der Ferne verwaltet werden - von der Reservierung, dem Check-in und Check-out bis hin zu Dienstleistungen und Essensbestellungen.

Demo buchen

 

  Eviivo

Eviivo möchte Ihnen in dieser schwierigen Zeit helfen und daher bietet Ihnen eviivo einen exklusiven Rabatt auf ihre preisgekrönte All-in-One Buchungslösung eviivo suite. Sie erhalten 10% Rabatt auf Ihre monatliche Zahlung und eviivo schenkt Ihnen zudem die Einrichtungsgebühr! Die eviivo suite beinhaltet eine zentrale Hotelsoftware (PMS) mit integriertem Channel Manager und einer Buchungsmaschine für Ihre eigene Webseite.

Demo buchen

 

Website-Konvertierungstool

  Optimand

 

Optimand bietet ein 6-monatiges kostenloses Abonnement für sein Tool zur Bedarfsanalyse an. Es hilft bei der Bekämpfung von Unsicherheit, indem es Hotels eine bessere Visualisierung ihrer zukünftigen Nachfrage ermöglicht. Dies liefert einen Frühindikator dafür, wann der Markt wieder anzieht, und gibt Hotels, die an dem Programm teilnehmen, die Möglichkeit, schneller und entschlossener zu handeln als diejenigen, die 'raten'". Optimand erfordert keine Systemanpassung und kann durch einfaches Kopieren/Einfügen eines Codes auf Hotel-Webseiten implementiert werden.

Los geht's

 

  Sweetnr

Suchen Sie nach einer schnellen und einfachen Möglichkeit, Ihre Gäste während des Coronavirus-Ausbruchs über die letzten Neuigkeiten aus Ihrem Hotel oder Gaststättenbetrieb zu informieren? UPs brandneues Tool, Sweetnr, ist die einfache 'Callout'-Lösung, um Ihre Nachricht schnell und KOSTENLOS auf die Startseite Ihrer Website zu bringen! Mit nur wenigen Klicks können Sie aus einem Sidebar-Callout, einer Pop-up-Nachricht oder sogar einem einfachen Banner wählen. Mit vollständig anpassbaren Optionen für das Layout Ihrer Nachricht und den Ort, an dem Ihre Nachricht auf Ihrer Website erscheinen wird, können Sie so viel bearbeiten oder ändern, wie Sie möchten. Das Angebot ist bis zum 7. Mai 2020 gültig.

Zum Angebot

 

Upselling Systeme

  Oaky

Um Hoteliers zu helfen, bietet Oaky seine Dienstleistungen bis zum 31. Juni 2020 zu 100 % kostenlos und ohne jegliche Verpflichtung an. Da Sie sicher andere Dinge im Kopf haben, werden sich die Experten von Oaky in weniger als 7 Tagen um Ihre Einrichtung für eine Online-Einführung kümmern. Erhöhen Sie den durchschnittlichen Warenkorb jedes Kunden ab dem 1. Tag der Wiedereröffnung.

Zum Angebot

 

  MyStay

MyStay bietet "Free Corona Band-Aid" an, um die Hotels zu unterstützen, die von COVID-19 betroffen sind. Wir wissen, dass Sie viele Stornierungen erhalten und Ihre Einnahmen sinken. Jetzt können Sie MyStay Upsell für immer kostenlos erhalten. Erreichen Sie Ihre Gäste und verkaufen Sie Ihre Dienstleistungen weiter. Und zwar kostenlos. Für immer.

Zum Angebot

 

  Guestjoy

Guestjoy bietet sein Upselling, seine Gastkommunikation und sein Online-Review-Tool kostenlos für neue Kunden an. Dank der neuen Feature "Announcements" können Hotels individuell mit ihren Gästen kommunizieren (gefiltert nach Datum oder Buchungsstatus), um sie über ihre Optionen für die Umbuchung ihres Aufenthalts oder den Erhalt einer Gutschrift zu informieren. Dies reduziert hoffentlich den Arbeitsaufwand für Sie und Ihre Stornierungen. Je nach Ihrem Property Management System oder Channel Manager kann die Einrichtung innerhalb weniger Stunden erfolgen. Dieses Angebot ist bis zum 31. Juni 2020 gültig.

Zum Angebot

 

Webseiten-Chat & Chatbots

  HDB | Hotel Direct Booster

Ob auf Ihrer Website per Livechat oder per Telefon, unser Team begleitet die Reisenden und wandelt sie für Sie in Direktbuchungen um! Ohne Verpflichtung und ohne Provision.

Demo buchen

 

  Easyway

Um Ihnen dabei zu helfen, mit Ihren Gästen über deren bevorzugten Weg (Facebook, Whatsapp, SMS, iMessage, Viber, WeChat, Telegramm) in Kontakt zu treten und Sie zu erreichen, bietet easyway bis zum 1. Juni 2020 die kostenlose Nutzung seines Multi-Kanal-Kommunikationstools und Bot an.

Nutzen Sie das Tool jetzt

 

  Bookboost

Die "Bookboost Unified Inbox" und Web Messenger ist jetzt für alle Hotels weltweit KOSTENLOS verfügbar. Mit dem einheitlichen Posteingang von Bookboost können Sie alle Gästeanfragen von Ihrer Website, Ihrer E-Mail und dem Facebook Messenger in einem einzigen Posteingang verwalten. Sorgen Sie für eine klare und konsistente COVID-19-Kommunikation und ersparen Sie Ihrem Team die Beantwortung sich wiederholender Fragen, verbessern Sie die Effizienz und bieten Sie mit der Chat-Automatisierung Tag und Nacht Service. Keine Bedingungen, keine Kreditkarte erforderlich. Melden Sie sich einfach an und beginnen Sie innerhalb von 30 Minuten. Das Angebot ist bis zum 30. Juni 2020 verfügbar.

Zum Angebot

 

  HiJiffy

HiJiffy Chatbot steht allen Neukunden bis zum 1. Juni 2020 KOSTENLOS zur Verfügung. Die Lösung ist in der Lage, Ihre gesamte Kommunikation von Facebook Messenger, WhatsApp und OTAs zu zentralisieren und Ihnen bei der Bearbeitung von COVID-19-Fragen und mehr als 120 anderen Themen zu helfen, Ihre Effizienz zu steigern, die Zufriedenheit Ihrer Gäste zu erhöhen und Ihre Direktbuchungen zu erhöhen. Sie müssen nur einen kurzen Anruf über den genannten Link vereinbaren. Keine Verpflichtung. Keine Provision. Keine Kreditkarte erforderlich.

Demo buchen

 

  alliants

Alliants bietet Hotels und Restaurants, die einen Ein-Klick-Liefer- oder Abholservice anbieten möchten, aber nicht über eine Online-Verkaufsplattform verfügen, folgende Unterstützung an Wie wir helfen können: Wir haben eine Shopify-Themen-Website eingerichtet, von der Hotels und Restaurants eine Kopie erhalten und ihre Produkte herunterladen können. Sie kann mit spezifischen geografischen Grenzen konfiguriert werden, um unnötige Reisen zu reduzieren, und mit kontrollierten Zeitfenstern für die Sammlung, um soziale Distanzierung zu fördern. Es ist mit integriertem Online-Messaging ausgestattet, um die Arbeitsbelastung zu verringern. Alliants bietet Unterstützung bei der Aktualisierung Ihres Kontos und beim Herunterladen Ihrer Produkte, Online-Schulungen, die Ihnen bei der Nutzung der Website und der Messaging-Plattform helfen, sowie bei der Integration des Chats in Ihre Website. Dieses Angebot gilt für Restaurants und Hotels weltweit. Wir berechnen keine Gebühren für die Einrichtung, den Nachrichtenversand, die Schulung oder das Herunterladen Ihrer Produkte, aber Shopify-Gebühren fallen an (ab $16 pro Standort und Monat).

Zum Angebot

 

  helloshift

Um Hotels beim Umgang mit Covid-19 zu unterstützen, bietet HelloShift bis zum 1. Juli 2020 einen kostenlosen Service für alle Anmeldungen an.

In diesen unsicheren Zeiten können Hotels Guest Messaging und Website-Chat nutzen, um die Kommunikationslinie offen und für alle Gäste (und zukünftige Gäste) zugänglich zu halten. Durch die Zusammenarbeit mit dem Personal können die Hotels mit kleineren Betriebsflächen und mehr Personal, das aus der Ferne arbeitet, weiterarbeiten.

Jetzt anfangen

 

  Asksuite

Asksuite bietet Hotels in Nordamerika und Europa bis Ende 2020 einen preisgekrönten KI-Chatbot & Live-Chat kostenlos an. Der Bot kann Fragen über ein Sofortangebot, COVID-19, den Hotelbetrieb während der Pandemie beantworten und verfügt über alle anderen Funktionalitäten wie die Integration mit Buchungsmaschinen.

Zum Angebot

 

Hotel Shop & Gutscheinverwaltung

  Net Affinity

Angesichts der zunehmenden Stornierungen suchen viele Hotels und Restaurants nach neuen Wegen, um mit den Gästen in Kontakt zu treten und den Geldfluss zu fördern. Eine dieser Möglichkeiten ist der Verkauf von Geschenkgutscheinen. Für eine begrenzte Zeit bietet Netaffinity bis zum 30. Juni 2020 ein KOSTENLOSES Geschenkgutschein-System an, das ohne jegliche Verpflichtung und ohne Provisionen genutzt werden kann. Keine Verpflichtung notwendig und keine Provisionen.

Zum Angebot

 

CRM & e-Mailing

  Experience Hotel

Um Ihnen zu helfen, den Kontakt mit Ihren Kunden während der COVID-19-Krise kostenlos aufrechtzuerhalten, bietet das Experience Hotel allen Ihren Kunden kostenlosen Zugang und bis zu 3 individuellen E-Mail-Kampagnen, die 3 Monate lang ohne Verpflichtung und Kosten gültig sind.

Zum Angebot

 

  dailypoint Central Data Management

dailypoint bietet von jetzt bis zum 31. Mai 3 Monate kostenlos an, und Sie können Ihre Einrichtung innerhalb von 12 Monaten nach dem Start bezahlen, wann immer Sie wollen.

Zum Angebot

 

Rate Shopper & Market Intelligenz

  Hotelchamp

Hotelchamp stellt Ihnen den Hotelchamp Demand Tracker für volle 90 Tage kostenlos zur Verfügung. Damit können Sie die Echtzeit-Nachfragedaten für bis zu 365 Tage im Voraus besser verstehen. Treffen Sie Raten- und Abholentscheidungen auf der Grundlage des 20-fachen der Daten Ihres PMS.

Zum Angebot

 

  Fairmas

Fairmas bietet 3 Monate PickupTracking kostenlos bis zum 31. Mai 2020 an. Dieses Angebot gilt nur für Neukunden, Drittkosten werden von Fairmas nicht übernommen.

Zum Angebot

 

Online Content Management (Mapping & Verteilung)

  GIATA

Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Sie sich auf eine Wiederbelebung der Online-Buchungen vorbereiten und sicherstellen, dass alle Ihre Inhalte auf verschiedene OTAs und Plattformen abgestimmt sind. Dafür bietet GIATA die GIATA DRIVE-Lösung für 3 Monate kostenlos an. Laden Sie Ihre Hotelinhalte auf einfache und effektive Weise auf die GIATA-Plattform hoch, um alle direkt und indirekt verbundenen Kanäle zu aktualisieren. Vertriebspartner: Die meisten international bekannten Reiseveranstalter und Reisebürokonzerne wie TUI, FTI, Club Med, LIDL Reisen, Ameropa, Tropo oder American Express. Großhändler wie Destinationen der Welt oder Hotelbetten. Viele GDS wie Amadeus, Sabre, Travelport und OTAs und Meta-Searcher wie Google, TripAdvisor, Kayak, Trivago, Weg.de und viele mehr.

Zum Angebot

 

Online-Bestell- & Zahlungslösungen für Restaurants (Klicken Sie zum Bestellen)

  MyCheck

Viele Regierungen schränken die Betriebsmöglichkeiten von Restaurants ein, indem sie Dienstleistungen nur über Online-Bestell- oder Lieferkanäle zulassen. Um den Restaurants zu helfen, in dieser Zeit der Ungewissheit und der eingeschränkten Bewegungsfreiheit den Betrieb aufrechtzuerhalten, haben wir unsere bestehende Click-to-Order-Lösung angepasst, um den Gastronomen eine schnelle und einfache Möglichkeit zu bieten, Online-Bestellungen aufzunehmen und Kanäle zu nutzen. MyStay bietet seine Click-to-Order-Lösung mit einem Preisnachlass an, um Gastronomen dabei zu unterstützen, die staatlichen Beschränkungen einzuhalten und gleichzeitig ihren Betrieb aufrechtzuerhalten. Nur $150/Monat bei einem dreimonatigen Vertrag. Keine Konfigurationsgebühren. Die gesamte Konfiguration/Einrichtung wird für das Restaurant vorgenommen, und die Lösung wird innerhalb von 72 Stunden eingerichtet.

Zum Angebot

 

  SABAGuest

SABA stellt bis Ende Juni ihr Modul zur Bestellung von F&B kostenlos zur Verfügung, mit dem sich die Mitnahme- oder Lieferbestellung für Hotels und Restaurants automatisieren lässt. Die einfach zu bedienende Plattform verfügt über ein attraktives Front-End, das keine Downloads oder Registrierung erfordert. Die Gäste finden attraktive Bilder und werden animiert, mehr zu kaufen. Die digitale Speisekarte kann leicht angepasst werden, um tägliche Sonderangebote und Werbeaktionen zu ermöglichen. Das intuitive Backend ist autark, d.h. es kann ohne eine POS-Integration zur sofortigen Einführung implementiert werden. Zusätzlich zum kostenlosen Angebot helfen wir beim Hochladen und Anpassen der Speisekarte, so dass sich Hoteliers und Restaurantbetreiber in diesen schwierigen Zeiten auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

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Sales & Catering

  Event Temple

Event Temple bietet für seine Sales & Catering Software einen Rabatt von 30% auf den Jahresplan oder 25% auf Monatspläne sowie einen Zahlungsaufschub für die ersten 3 Monate an.

Zum Angebot

 

Mobile Apps & Web Apps

  Criton

Da die Menschen sich immer bewusster und besorgter darüber sind, was sie berühren, hilft Criton den Hotels bei der Entwicklung ihrer eigenen Markenapplikation, mit der sie Berührungspunkte reduzieren, die Sicherheit der Gäste in den Vordergrund stellen und Geld sparen können, da sie sich keine Gedanken über die Reinigung oder den Austausch des Gästebuchs auf dem Zimmer machen müssen. Mit einer gebrandeten mobilen App können Hotels das Erlebnis für ihre Gäste verbessern und mit ihren Gästen in Verbindung bleiben. Um die Hotellerie in dieser Zeit zu unterstützen, bietet Criton den Hotels bis 2021 eine völlig kostenlose Gäste-App an.

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Revenue Management System

  RoomPriceGenie

RoomPriceGenie hilft Ihnen, Ihren Markt kontinuierlich zu verfolgen, zu wissen, wann die Nachfrage wiederkommt und sofort zu handeln. Für Neukunden und bis auf weiteres bietet RoomPriceGenie sein Tool mit 100% Rabatt und einer monatlichen Kündigungspolitik an.

Zum Angebot

 

  Atomize

Atomize Revenue Management Software bietet seine Lösung kostenlos an, bis Sie 50% Ihrer durchschnittlichen Belegung erreicht haben. Dieses Angebot beinhaltet keinerlei Einrichtungsgebühr, kostenlose Schulungen und Support. Dieses begrenzte Angebot ist bis zum 30. April gültig. 

Zum Angebot

 

  SHR Wave RMS

Nutzen Sie Wave RMS 3 Monate lang kostenlos und ohne jegliche Verpflichtung. Es tut sehr weh, zu sehen und zu fühlen, wie hart es unsere geliebte Hotellerie getroffen hat. Wir befinden uns wirklich im Epizentrum der Coronavirus-Krise. Die Genesung wird kommen, aber wann und wie, ist ungewiss. Es ist erstaunlich, wie die Branche wie keine andere zusammenarbeitet, um sich gegenseitig zu helfen und sogar ihre Dienste anzubieten, um diese Pandemie zu besiegen. Wie viele Partner haben auch wir vom SHR darüber diskutiert, was wir tun können, um zu helfen, und beschlossen, Ihnen unser brandneues Wave RMS mit Recovery-Monitor anzubieten - drei Monate lang völlig kostenlos. Wir alle zusammen wollen nur helfen, wo wir können, es sind absolut keine Kosten oder Verpflichtungen damit verbunden. Unsere Software wird Ihnen helfen, wenn sich der Markt zu erholen beginnt, so dass Sie kein bisschen an Einnahmen verlieren. Bitte wenden Sie sich an uns und wir werden Sie unterstützen, wo immer wir können, innerhalb unserer Grenzen!

Zum Angebot

 

Channel Manager

  SiteMinder

SiteMinder bietet seinen Channel Manager bis auf weiteres mit einem Preisnachlass für 12-Monatsverträge an. Bis zu 30 Tage Probezeit, 50 % Einrichtungsgebühr, die ersten 3 Monate nur zu 75 % des Abonnementpreises.

Zum Angebot

 

Online Shop (e-commerce)

  HOTELSHOP.one

Erstellen Sie Ihren Online-Shop und generieren Sie zusätzliche Einnahmen durch den Verkauf Ihrer Produkte, Möbel oder beliebiger Markenprodukte. Sie werden auch die Möglichkeit haben, auf der Plattform Speisen anzubieten, die der Gast im Hotel abholen kann. Hotelshop.one bietet sein PRO-Paket für Hotels kostenlos an.  

Zum Angebot

 

Buchungsmaschine

  The Booking Button (SiteMinder)

SiteMinder bietet seine Buchungsmaschine (nur zusammen mit dem Channel Manager erhältlich) bis auf weiteres zu einem ermäßigten Preis für 12-Monatsverträge an. Bis zu 30 Tage Probezeit, 50 % Einrichtungsgebühr, die ersten 3 Monate nur zu 75 % des Abonnementpreises.

Zum Angeot

 

Webseite

  Canvas (SiteMinder)

SiteMinder bietet sein Website-Design-Tool Canvas bis auf weiteres zu einem ermäßigten Preis für 12-Monatsverträge an. Bis zu 30 Tage Probezeit, 50 % Einrichtungsgebühr, die ersten 3 Monate nur zu 75 % des Abonnementpreises.

Zum Angebot

 

MICE tools

  Get Into More

Bei der Bewältigung und Überwindung dieser Krise verstehen wir, dass genaue Daten und Echtzeit-Einblicke in die Performance entscheidend dafür sind, dass Ihr Standort stärker denn je zurückkehrt. Daher bieten wir unsere wichtigsten Funktionen kostenlos an. Ohne Bedingungen und so lange wie nötig.

Zum Angebot

 

  EVENTMACHINE

EVENTMACHINE bietet allen Hotels und Veranstaltungsorten die Möglichkeit, ihre digitalen Tools jetzt einzuführen - jetzt, solange sie noch Zeit haben. So können sie besser vorbereitet und effizienter arbeiten, sobald sich das Leben wieder normalisiert.

Für neue Kunden und Anmeldungen vor dem 30. April 2020 ist das Tool bis zum Sommer (2 kostenlose Monate) kostenlos und danach zu einem ermäßigten Preis von 29 €/Monat erhältlich.

Zum Angebot

 

Local Experiences Map

  Mobile Concierge by MyLike

Gemeinsam die Krise überwinden – der Mobile Concierge von myLike für Hoteliers jetzt kostenlos. Damit können Sie als Hotelier die Zeit bis zur Markterholung effektiv nutzen um mit dem Mobilen Concierge Ihre Guest-Experience zu verbessern, Ihren Digitalisierungs-Prozess voranzutreiben und sich optimal für Zusatzumsätze durch Cross-Selling zu positionieren.

Zum Angebot

 

Digital Check-in

  Mobile Check-in von CODE2ORDER

Kontaktloser digitaler Check-in (inkl. rechtskonformer Meldeschein) und die Digitale Gästemappe - Jetzt kostenlos CODE2ORDER starten. Machen Sie sich jetzt mit der digitalen CODE2ORDER Lösung vertraut - ganz ohne finanzielle Investition für die nächsten 3 Monate. Die Lösung ermöglicht Ihren Gästen über das eigene Smartphone einzuchecken, Hotelservices zu buchen, Hotelinformationen nachzulesen und den Meldeschein kontaktlos auszufüllen. Mit der ‘Bring Your Own Device’ Technologie bieten Sie einen hygienischen und kontaktlosen Service ohne Hotel-Tablets auf den Zimmern oder in der Lobby und ohne den Download einer App.

Zum Angebot

 

Zahlungsplattform

  Six Payments

Je mehr wir in diesen Zeiten zusammenhalten, desto schneller werden wir die Sache gemeinsam überstanden haben. Wir glauben, dass ein Stück Normalität wichtig ist denn in Ihrem Hotel, Ihrer Pension oder Ihrem Bed & Breakfast sollen die Gäste zukünftig wieder im Mittelpunkt stehen. Durch unsere Branchenlösung für die Hotellerie sorgen wir für schnelle, einfache und vielfältige Zahlungsmöglichkeiten für Distanzzahlungen über Telefon, E-Mail, PMS, booking engine, channel manager, OTA und mehr. In dieser schweren Zeit möchten wir Sie unterstützen und bieten Ihnen unsere Zahlungslösung „Saferpay“ kostenlos an. Angebotscode: Hotelhero

Zum Angebot

 

Bestandsverwaltung

  Food Notify

Wer die kommenden Wochen nutzt, um seine Arbeitsprozesse zu digitalisieren, wird nach der Corona-Krise optimal vorbereitet wieder in den Startlöchern stehen – mit hoch effizienten, automatisierten Arbeitsprozessen über die gesamte Wertschöpfungskette hinweg. Dafür steht FoodNotify – die zentral vernetzte Warenwirtschafts-Plattform für Hotellerie und Gastronomie. Interessierte Hotels können jetzt vom 5 Schritte umfassenden FoodNotify Digitalisierungsplan profitieren. Mit ihm lassen sich alle warenbezogenen Vorgänge von Lagermanagement über Einkauf bis Rezeptmanagement digitalisieren und synchronisieren – in nur 1 bis 2 Monaten! Kombiniert wird dieser extrem hilfreiche Service mit speziellen Vorteilsangeboten. Zum einen bietet FoodNotify eine detaillierte Online-Beratung im Wert von €1.500 nun komplett kostenlos an. Zum anderen können die so genannten Set-up- Gebühren für die Betriebsdigitalisierung ab sofort individuell gestundet werden.

Zum Angebot

 


 

RESSOURCEN

Wissensportale

  • Hotel Digital Academy von Avvio: Unabhängig von Ihrem Erfahrungsniveau hat Avvio eine kostenlose Akademie für digitales Marketing geschaffen, die es jedem Branchenkollegen ermöglicht, seine Fähigkeiten in den Bereichen Datenanalyse, bezahlte Werbung, Suchmaschinenoptimierung, Metasuche und Social Media zu erweitern. Zugang zum Portal
  • Coronavirus-Informationszentrum für Hoteliers von Guestline: Eine Reihe von Artikeln, die Sie dazu inspirieren sollen, Ihre Teams aus der Ferne zu leiten, aktuelle und zukünftige Gäste zu betreuen und Ihr Team zu inspirieren. Zugang zum Portal
  • COVID-19 & Hotels von Revinate: Ressourcen, Videos und Nachrichten für Hoteliers im Kampf gegen die Coronavirus-Krise. Zugang zum Portal
  • United for the Travel Industry by Travel Appeal: Diese Initiative bietet Know-how, Informationen, Daten und das Travel Appeal Dashboard, eine allumfassende Plattform, die einen ganzheitlichen Überblick und detaillierte Informationen über die Online-Präsenz jedes Unternehmens bietet. Registrieren & Zugang zum Portal
  • Der Travel Health Index (THI) von TrustYou: Aufgrund wichtiger Reisebeschränkungen gibt es derzeit einen beispiellosen Rückgang der Hotelaufenthalte. TrustYou führt den Travel Health Index (Reisegesundheitsindex) ein, einen KPI, der die derzeitige Überprüfungsaktivität mit dem normalen Niveau von 2019 vergleicht. Sehen Sie sich den wöchentlichen Index für Ihr Land an
  • Ihr COVID-19-Toolkit: Überwindung des Coronavirus mit starken Maßnahmen für heute und Bereitschaft für morgen durch SiteMinder: eine Zusammenstellung von Erkenntnissen aus der ganzen Welt, damit Sie über Informationen verfügen, die sofortige Empfehlungen für die Fragen, die Sie heute haben, und praktische Pläne zur Vorbereitung auf den Rebound bieten. Zugang zum toolkit
  • Die Wirtschaftsführer von morgen schon heute befähigen von iDeaS: Als Pionier auf dem Gebiet der Ertragswissenschaft und führender Anbieter von Ertragstechnologie für das Hotel- und Gaststättengewerbe und Reiseunternehmen spielt IDeaS eine aktive Rolle bei der Ausbildung und Befähigung der Branche. Sind Sie bereit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse im Bereich Revenue Management zu erweitern? Die folgenden Kurse legen das Fundament, auf dem Sie einen soliden Rahmen für den kommerziellen Erfolg Ihres Unternehmens aufbauen können. Zugang zum toolkit
  • Hilfreiche Ressourcen für Hoteliers von Techtalk.travel: Hier finden Sie aktuelle Aktualisierungen pro Land, Richtlinien, bewährte Verfahren, Überwachungsseiten, Meinungen und bevorstehende sowie aufgezeichnete Webinare und Online-Kurse. Seite durchsuchen
  • Global Hotel Market Rate Changes von OTA Insight : Hoteliers auf der ganzen Welt suchen nach strategischen Lösungen, um sich auf eine mögliche Erholung unserer Branche vorzubereiten. Um Sie bei der Anpassung an das Verhalten des Hotelmarktes zu unterstützen, hat OTA Insight kostenlose Datensätze für mehr als 60 Städte weltweit entwickelt, die die Preistrends in 100+ 3/4/5-Sterne-Häusern in jeder dieser Städte verfolgen. Zugang zum Portal

 

Interesting Articles, Videos & Recorded Webinars

  • HOSPITALITY AND THE CORONAVIRUS - Das Unvorhersehbare bewältigen mit Mews Systems Branchenexperten, sowohl Softwareanbieter als auch Hoteliers, tauschen Trends und Tipps zur aktuellen Situation aus (mit STR, Mews Systems, OTA Insight, Catala Consulting, Machefert Collection, Growth Works, McCarthy Consultancy & Duetto). Video anrufen
  • COVID-19: COVID-19: Hotel Industrie Auswirkungen von STR: Eine spezielle Seite zu Covid-19 und mit zahlreichen kostenlosen Webinaren, die Leistungsdaten für verschiedene Regionen in der Welt enthalten. Zugang zu allen Aufzeichnungen und Infografiken
  • Kommunikation während COVID-19 durch Beekeeper : Sind Sie auf COVID-19 vorbereitet? Sind Ihre Mitarbeiter auf eine Krise vorbereitet? Haben Sie einen Kommunikationskanal für jeden einzelnen Mitarbeiter? Leider ist es in der heutigen Zeit keine Frage, ob eine Krise ausbricht, sondern wann. In diesem Webinar erfahren Sie, wie Sie sich auf eine Krise vorbereiten können, von der Anbindung Ihrer Mitarbeiter bis hin zur effektiven Kommunikation. Wir werden auch bewährte Verfahren zur Kommunikation und Verbindung mit Ihrem Unternehmen während COVID-19 durchgehen.Zugang zum Video
  • Ergebnisse der Coronavirus-Umfrage - Auswirkungen auf Hotels durch Revinate:Revinate und Sherri Kimes, eine weltweit anerkannte Expertin auf dem Gebiet des Revenue Management, teilen die Ergebnisse ihrer jüngsten Umfrage über die Auswirkungen von Coronavirus auf Hoteliers und diskutieren, wie sie darauf reagieren können.Aufzeichnung aufrufen
  • Der nächste Ausbruch? Wir sind noch nicht so weit: Im Jahr 2014 konnte die Welt dank Tausender selbstloser Gesundheitshelfer einen globalen Ausbruch von Ebola vermeiden. Bill Gates schlägt vor, all unsere guten Ideen in die Praxis umzusetzen, von der Szenarioplanung über die Impfstoffforschung bis hin zur Ausbildung von Gesundheitspersonal. Video ansehen
  • German l Generation H:Youtube-Kanal von Hoteliers, die ihre Erkenntnisse und Inspirationen mit anderen Hoteliers teilen. In der ersten Episode geht es um die Pandemie und wie sie sich an die neue Situation anpassen. Video ansehen
  • Deutsch l Corona Spezial by Hospitality Inspiration: Der Europäische Hof Heidelberg - Wochen des emotionalen Achterbahnfahrens. Video ansehen

 

Bevorstehende Webinare & Workshops

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