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Kundenbindungs-System (Smart Guest)

Verifiziertes Profil

Lübeck, Deutschland

Between 1 and 10

2015

Treuekarte für die Hotellerie

Zusammenfassung der Bewertungen

100 %
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
(basiert auf 2 Hoteliers)
Funktionalitäten
5.0
Benutzerfreundlichkeit
5.0
Preis/Leistung
5.0
Kundenservice
5.0
Implementierung
5.0
Bewertungen ansehen

Demo Video

Beschreibung

Mit dem Kundenbindungs-System von Smart Guest geben Sie eine Treuekarte an Ihre Gäste aus. Diese sammeln mit jedem Aufenthalt in Ihrem Hause Punkte, die sie später gegen tolle Prämien eintauschen können.

Erhöhen Sie mit unserem Kundenbindungs-Programm Ihre Auslastung in der Nebensaison und machen Sie Ihre Gäste zu Stammgästen!

Softwaresprachen:

Eigenschaften

Kundenbindungsprogramm
- Alle ansehen

Anpassungsfähiges Punktesystem

Fortgeschrittene Regeln

Drittanbieter-Management

Points Bank

Multi-Währung

Marken-Treueprogramm

KPI Dashboard

Content-Management-System (CMS)

Preisverwaltungssystem

Multi-Marken-Bindungsprogramm

Punkte-Einlösungskatalog für Gäste

Preisgestaltung

69.0
pro hotel/monat
69.0 € Min. Preis
Min. Vertragslaufzeit: 1 Jahr
Was ist inbegriffen?
  • Nutzung des Smart Guest-CMS für unbegrenzt viele Gäste
  • Kostenlose Treuekarten für 500 Gäste
  • Email-System zur effizienten Kommunikation mit Ihren Gästen
  • Gäste-Frontend zur Selbstverwaltung von Punkten und Prämien
  • Hotel-Backend mit verschiedenen Nutzerrechten zur effektiven und sicheren Administration
  • Anwaltlich geprüfte Vorlagen für Rechtstexte wie AGB und Datenschutzerklärung
79.0
pro hotel/monat
79.0 € Min. Preis
Min. Vertragslaufzeit: 1 Jahr
Was ist inbegriffen?
  • Nutzung des Smart Guest-CMS für unbegrenzt viele Gäste
  • Kostenlose Treuekarten für 500 Gäste
  • Email-System zur effizienten Kommunikation mit Ihren Gästen
  • Gäste-Frontend zur Selbstverwaltung von Punkten und Prämien
  • Hotel-Backend mit verschiedenen Nutzerrechten zur effektiven und sicheren Administration
  • Anwaltlich geprüfte Vorlagen für Rechtstexte wie AGB und Datenschutzerklärung
99.0
pro hotel/monat
99.0 € Min. Preis
Min. Vertragslaufzeit: 1 Jahr
Was ist inbegriffen?
  • Nutzung des Smart Guest-CMS für unbegrenzt viele Gäste
  • Kostenlose Treuekarten für 500 Gäste
  • Email-System zur effizienten Kommunikation mit Ihren Gästen
  • Gäste-Frontend zur Selbstverwaltung von Punkten und Prämien
  • Hotel-Backend mit verschiedenen Nutzerrechten zur effektiven und sicheren Administration
  • Anwaltlich geprüfte Vorlagen für Rechtstexte wie AGB und Datenschutzerklärung
129.0
pro hotel/monat
129.0 € Min. Preis
Min. Vertragslaufzeit: 1 Jahr
Was ist inbegriffen?
  • Nutzung des Smart Guest-CMS für unbegrenzt viele Gäste
  • Kostenlose Treuekarten für 500 Gäste
  • Email-System zur effizienten Kommunikation mit Ihren Gästen
  • Gäste-Frontend zur Selbstverwaltung von Punkten und Prämien
  • Hotel-Backend mit verschiedenen Nutzerrechten zur effektiven und sicheren Administration
  • Anwaltlich geprüfte Vorlagen für Rechtstexte wie AGB und Datenschutzerklärung

Support

Spezifischer Kundenberater

Telefon-Support während der Geschäftszeiten

Kundendienst vor Ort

Live-Chat-Support

Ticketingsystem

Sprachen des Kundendienst's

Bewertungen

41 Zimmer Hotel in Germany

Independent hotel
Eigentümer
Reviewed On
02/03/2020
Vorteile

Unsere Stammgäste lieben die Treuekarte und kommen sehr gerne wieder. Sie sammeln Punkte für Übernachtungen in der Nebensaison, sodass wir in der umsatzschwachen Zeit die Auslastung erhöhen können

Nachteile

Die Treuekarte wird sehr gerne von unseren Gästen angenommen und das System funktioniert tadellos. Wir haben nichts zu meckern.

Funktionalitäten
5.0
Benutzerfreundlichkeit
5.0
Preis/Leistung
5.0
Kundenservice
5.0
Implementierung
5.0
Smart Guest hat geantwortet
02-03-2020

Vielen Dank für die gute Bewertung! Wir freuen uns, dass euch unser System gefällt.

31 Zimmer B&B / Inn in Germany

Independent hotel
General Manager
Reviewed On
01/03/2020
Vorteile

Sehr einfach zu handhaben, schnelle Punkteverwaltung, Gäste können selbst Punkte gegen Prämien einlösen, automatisierte Emails an Gäste

Nachteile

Wir haben in der mehrjährigen Zusammenarbeit keine Kritikpunkte feststellen können!

Funktionalitäten
5.0
Benutzerfreundlichkeit
5.0
Preis/Leistung
5.0
Kundenservice
5.0
Implementierung
5.0
Smart Guest hat geantwortet
02-03-2020

Merci ;-)