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dailypoint™ 360° – Central Data Management
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Central Data Management with dailypoint™
4.5
Basiert auf 25 verifizierte Bewertungen
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Empfohlen
Basiert auf 0 Weiterempfehlungen
4.5
Basierend auf 25 verifizierten Bewertungen
Funktionalitäten
4.6
Benutzerfreundlichkeit
4.4
Preis/Leistung
4.4
Kundenbetreuung
4.6
Implementierung
4.5

No Data

dailypoint™ ist die führende #abovePMS-Lösung für Einzelhotels und Hotelgruppen. 

dailypoint™ sammelt Daten aus allen relevanten Quellen wie PMS, POS, Website, Newsletter oder WLAN und erstellt ein zentrales und konsolidiertes Gästeprofil - das Herzstück Ihres Unternehmens!

Integrierte Reinigungsprozesse und spezielle künstliche Intelligenz (KI) werden genutzt, um zusätzlich umfangreiches Gästewissen zu generieren.

dailypoint™ besteht aus 16 Modulen und wird durch den dailypoint™ Marketplace mit mehr als 160 Lösungspartnern ergänzt.

Damit lässt sich dailypoint™ nicht nur für messbares Marketing (CRM) und optimalen Direktvertrieb nutzen, sondern deckt die gesamte Customer Journey ab und unterstützt damit alle Abteilungen eines Hotels. 

dailypoint™ ist das #realCRM zur Verwaltung von Gästedaten in einem zentralen Profil. 

***

dailypoint™ Module im Überblick:

  • Data Laundry
  • Profile Engine 
  • Booking Manager
  • Campaign Manager (CRM) 
  • Website Connect
  • Privacy Dashboard (GDPR handling)
  • Voucher System
  • Loyalty Program
  • Online Reputation Management (ORM)
  • Smart WiFi
  • Event Calendar
  • Guest Information System
  • Business Intelligence (reports)
  • Basic Sales
  • API
Support
Zugewiesener Account Manager
Livechat
Ticketing-System
Vor-Ort-Schulung & Implementierung
Hotline
Unternehmensangaben
Gegründet in 2005
Hauptsitz in Munich, Germany
Between 11 and 50 Mitarbeiter(innen)
Unternehmen: Dailypoint
Links
Support Sprachen
Deutsch, English, Französisch, French, German, Greek, Griechisch, Japanese, Japanisch, Mandarin, Russian, Russisch, Spanisch, Spanish, Türkisch, Turkish, Ukrainian, Ukrainisch, Vietnameisch, Vietnamese
Software Sprachen
Arabic, Arabisch, Croatian, Czech, Dänisch, Danish, Deutsch, Dutch, English, Finnisch, Finnish, Französisch, French, German, Greek, Griechisch, Italian, Italienisch, Kroatisch, Niederländisch, Norwegian, Norwegisch, Polish, Polnisch, Portugiesisch, Portuguese, Schwedisch, Spanisch, Spanish, Swedish, Tschechisch, Türkisch, Turkish
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4.5
Basierend auf 25 verifizierten Bewertungen
Funktionalitäten
4.6
Benutzerfreundlichkeit
4.4
Preis/Leistung
4.4
Kundenbetreuung
4.6
Implementierung
4.5
Produkt bewerten

  • 48 Zimmer Hotel in Germany11/11/2020
    Independent - Front Office

    Pros Sehr übersichtliche und benutzerfreundliche Oberfläche. Gastkommunikation läuft sehr zentriert und übersichtlich. Gäste sind begeistert vom loyalty Programm. Toller Support.
    Cons Bisher keine Beanstandungen. Auch bei Problemen netter und schneller Support.
    Funktionalitäten
    Benutzerfreundlichkeit
    Preis/Leistung
    Kundenbetreuung
    Implementierung

  • 48 Zimmer Hotel in Germany09/11/2020
    Independent - Front Office

    Pros Mit dailypoint ist es möglich viele Dinge automatisiert darzustellen. Die Corporate identity kann perfekt wiedergegeben werden. Man erhält problemlos und sofort Hilfe von dem Supportteam. Dieses steht einem mit Rat und Tat stets zur Seite. Außerdem ist die Software perfekt um Gäste zu kategorisieren und hierdurch gezielt anzuschreiben. Newsletter lassen sich schön und unkompliziert darüber abbilden. Meine Zielgruppe für den entsprechenden Newsletter kann einfach erstellt werden.
    Cons Bis jetzt sind wir rundum zufrieden mit dem System und haben nichts zu bemängeln.
    Funktionalitäten
    Benutzerfreundlichkeit
    Preis/Leistung
    Kundenbetreuung
    Implementierung

  • 148 Zimmer Hotel in Germany24/10/2020
    Chain - Operation Manager

    Pros Schneller Arbeitsprozess, Zeiteinsparung bei Angebotserstellung, Zugriff von allen Arbeitsplätzen
    Cons Formatierung ändern ist umständlich, z.B. neue Zeilen erstellen, Abstände nicht gleichmäßig einstellbar, Zeilen verrutschen, ganze Textteile sind schnell mal rausgelöscht
    Funktionalitäten
    Benutzerfreundlichkeit
    Preis/Leistung
    Kundenbetreuung
    Implementierung
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