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Digitale Gästemappe (ipeak Infosystems)

Verifiziertes Profil

Steinhausen, Zug

Between 11 and 50

2005

Realisieren Sie den digitalen Wandel

Zusammenfassung der Bewertungen

N/A %
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
(nicht genügend Daten)

Beschreibung

ipeak Infosystems ist ein führender Schweizer Anbieter von digitalen Ökosystemen im Bereich Tourismus & Hotellerie. Halten Sie Ihre Gäste stets auf dem Laufenden – hochmoderne Info- und Touchscreens erwecken jeden öffentlichen Bereich zum Leben, während unsere iOS- und Android-kompatiblen App-Lösungen (web oder nativ) perfekt auf den mobilen Einsatz zugeschnitten sind. 

Die Digitalisierung hat viele Vorteile: 

  • Präsentieren Sie Ihre Hotelinformationen in einer ansprechenden und übersichtlichen Weise.
  • Verbessern Sie das Gästeerlebnis, indem Sie wertvolle Zusatzinformationen über Ihre Region bereitstellen – wählen Sie aus vollautomatischen Wettervorhersagen, Fahrplänen für öffentliche Verkehrsmittel, lokalen Attraktionen und vielem mehr. 
  • Bieten Sie einen hervorragenden Kundenservice, indem Sie Ihren Gästen rund um die Uhr, vor, während und nach ihrem Aufenthalt zur Verfügung stehen.
  • Meistern Sie die Kunst des Upselling und generieren Sie Zusatzverkäufe, indem Sie die Sichtbarkeit Ihrer buchbaren Angebote und Dienstleistungen erhöhen.
  • Sparen Sie Ressourcen und entlasten Sie das Empfangspersonal. Gäste greifen jederzeit und überall selbständig auf Informationen zu. Darüber hinaus erfordert unser intuitives Content-Management-System keine IT-Vorkenntnisse und rationalisiert Arbeitsschritte.
  • Erfüllen Sie die neuen Hygieneerwartungen mit unserer proprietären Touch2Go-Technologie, die es Gästen ermöglicht, über ihr eigenes mobiles Gerät auf alle Dienste zuzugreifen. 

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!

Softwaresprachen:

Eigenschaften

Digitale Beschilderung
- Alle ansehen

Informationsbildschirme

Interaktive Bildschirme

Mobile Apps & Web Apps
- Alle ansehen

Integrierte Zahlungsabwicklun

iOS/Android App

Webanwendung (PWA)

Dashboard für Nutzungsanalysen

Marken-App

Content-Management-System (CMS)

Hotelverzeichnis (Informationen & Dienstleistungen)

Online-Check-in-Formular

Bestellung des Zimmerservice

Rückmeldung während des Aufenthalts (für den internen Gebrauch)

Buchen Sie interne Dienstleistungen (z.B.: Restaurant, Spa....)

Chatten Sie mit der Rezeption

Interaktiver Plan (Stadtführer)

Wecker

Self Check-in/Mobilschlüssel (Drittanbieter von Schlössern)

Wetter

Nachrichten (digitale Zeitungen)

Push-Benachrichtigungen

Wifi Landing Page

Reiseinformationen

Rechnung ansehen & Self-Checkout

TV-Steuerung (Chromecast im Fernsehen)

Treueprogramm-Modul

Raumregelung (Licht, Temperatur, Ton)

Multi-Währung

Mehrsprachig (Kundenkontakt)

TripAdvisor Review Collection Partner

Housekeeping-Anfragen

Support

Spezifischer Kundenberater

Telefon-Support während der Geschäftszeiten

Kundendienst vor Ort

Live-Chat-Support

Ticketingsystem

Sprachen des Kundendienst's