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E-GUMA Gutscheinsystem

Verifiziertes Profil

Zürich, Switzerland

Between 11 and 50

2005

Software zum Verkaufen, Verwalten und Vermarkten von Gutscheinen und Tickets mit eigenem Onlineshop

Zusammenfassung der Bewertungen

100 %
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
(basiert auf 21 Hoteliers)
Funktionalitäten
4.58
Benutzerfreundlichkeit
4.75
Preis/Leistung
4.38
Kundenservice
4.78
Implementierung
4.8
Bewertungen ansehen

Beschreibung

Das Gutscheinsystem von E-GUMA bietet einen übersichtlichen und mobil optimierten Onlineshop, der Ihnen einen zusätzlichen Vertriebskanal eröffnet. Der Gutscheinshop ist mehrsprachig, an das Design Ihrer Website angepasst und kann mit Ihrer Website verlinkt oder über iFrame direkt integriert werden. Der Kunde kann den gewünschten Gutschein kaufen und direkt zu Hause ausdrucken. Für den Vor-Ort-Verkauf bietet E-GUMA ein sehr einfach und intuitiv zu bedienendes Backend. Weitere Möglichkeiten zur Aktivierung vorgedruckter Gutscheine ermöglichen den Gutscheinverkauf von jedem Punkt der Welt aus. 

 

Das Management-Dashboard von E-GUMA ist benutzerfreundlich und effizient. Der Status und die Laufwege jedes Gutscheins sind einfach und schnell zu sehen. Eine Vielzahl von Funktionen, Protokollen, revisionssicheren Abrechnungsdokumenten, Berichten und Statistiken helfen Ihrem Unternehmen, das Gutscheingeschäft unter Kontrolle zu halten. Die Gutscheine können überall im Betrieb auf einer Vielzahl von Geräten eingelöst werden. Sowohl über den Computer an der Rezeption, direkt an der Kasse im Restaurant oder über mobile Geräte wie Smartphones und Tablets.

 

Das Ticketsystem von E-GUMA erlaubt den automatisierten Vorverkauf von Events, Kursen, Workshops und Eintritten. Unbezahlte No Shows gehören mit E-GUMA der Vergangenheit an. Der Ticketshop ist mit zahlreichen Funktionen versehen, die eine Abfrage allfälliger Spezialwünsche und/oder zur bevorzugten Ernährung uvm. im Moment des Verkaufs ermöglicht. 

 

E-GUMA ist nicht nur ein Gutschein- und Ticketsystem, sondern auch ein hervorragendes, kostengünstiges und unkompliziertes Marketinginstrument. Sie können Ihre Gutschein- und Ticketverkäufe mit Hilfe von in E-GUMA integrierten Funktionen wie Promocodes und Spezialangeboten steigern. E-GUMA gestaltet optional attraktive Werbematerialien für Kunden in Form einer Visitenkarte, eines schwarzen Brettes oder eines Flyers, um die Gutscheine direkt in Ihrem Unternehmen noch besser zu bewerben. Um den Onlineverkauf zu fördern, enthält E-GUMA verschiedene Social-Media-Tools wie bspw. die E-GUMA Facebook-App. Nicht zuletzt erfreut sich die mobile App voucher2mobile grosser Beliebtheit, mit der Ihre Gutscheine direkt auf das Smartphone geladen werden können.

Softwaresprachen:

Eigenschaften

Gutschein Management
- Alle ansehen

Multi-Währung

Abrechnung & Handling mit der Buchhaltung

Steuerliche Berücksichtigung der Einzweckgutscheine

Entwertung der Gutscheine im System und über API

Markeneigener E-Commerce-Shop

Verkauf von Hotelprodukten

Verkauf von Waren von Drittanbietern

Verkaufen von Möbeln

Abholung der Gäste an der Rezeption

Content-Management-System (CMS)

Integrierte Zahlungen

Gutscheinverwaltung

KPI Dashboard

Integration mit mobilen Anwendungen von Drittanbietern

Website Integration

Mehrsprachig (Gästebekleidung)

Integration mit In-Room-Tabletts

Ticketsystem
- Alle ansehen

Online ticketverkauf

Vor Ort ticketverkauf

sitzplatzgenauen Vorverkauf

Einlasskontrolle

Tickets mit Gutschein bezahlen

Teilnehmerliste

Wartelistenfunktion

Kontigentverwaltung

Selbstständige Veranstaltungsaktivierung

Verwaltung & Buchhaltung im System

Preisgestaltung

1.75 %
kommission's basiert
0.0 € Min. Preis
Min. Vertragslaufzeit: 1 Jahr
Was ist inbegriffen?

Die Kosten für die Nutzung der Software bestehen aus zwei Teilen. Auf der einen Seite steht die individuelle Projektumsetzung, die vom Gesamtumfang der zu implementierenden Lösung abhängt.
Sobald das System in Betrieb ist, gibt es keine Grundgebühren, monatliche oder jährliche Gebühren, Support- oder Aktualisierungskosten oder andere feste Kosten.

Bei der Nutzung von E-GUMA fallen keine Kosten an, die nicht direkt mit zusätzlichen Umsätzen verbunden sind. Der Auftrag umfasst alle unsere Dienstleistungen und Weiterentwicklungen rund um das System.

Support

Spezifischer Kundenberater

Telefon-Support während der Geschäftszeiten

Kundendienst vor Ort

Live-Chat-Support

Ticketingsystem

Sprachen des Kundendienst's

Schnittstellen (17)

Bewertungen

28 Zimmer Hotel in Switzerland

Marketing & Sales
Reviewed On
04/09/2020
Vorteile

Es ist sehr benutzerfreundlich und kann intuitiv bedient werden. Der Kundenservice ist auch sehr schnell im beantworten von Anfragen.

Nachteile

Mir fällt gerade keinen Nachteil ein den ich hier erwähnen müsste. Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit.

Funktionalitäten
4.5
Benutzerfreundlichkeit
5.0
Preis/Leistung
5.0
Kundenservice
5.0
Implementierung
5.0

4 Zimmer Hotel in Switzerland

Independent hotel
General Manager
Reviewed On
24/08/2020
Vorteile

Die gute Übersicht und einfache Nachverfolgung/Tracking. Einfache Handhabung für Mitarbeiter und Gäste.

Nachteile

Beim Ticketsystem wäre die gleiche Ansicht/Aufbau von den verkauften Tickets einfacher für das Handling im daily business.

Funktionalitäten
4.0
Benutzerfreundlichkeit
4.0
Preis/Leistung
3.5
Kundenservice
3.5
Implementierung
5.0

64 Zimmer Hotel in Switzerland

Chain hotel
Finanzen & Verwaltung
Reviewed On
17/08/2020
Vorteile

- Print at home Prozess in hohem Masse automatisiert. - Zentralisierte, standardisierte Verwaltung verschiedener Gutscheine ermöglicht eine effiziente und kostensparende Bearbeitung. - Mit integrierter Kassenschnittstelle geschlossener Prozess ohne Medienbrüche.

Nachteile

- Voucher2mobile APP etwas veraltet und eingeschränkt in den Funktionen. - Ladefunktion für Kunden nur an den Kassen möglich, nicht im Web oder über die APP.

Funktionalitäten
4.0
Benutzerfreundlichkeit
4.0
Preis/Leistung
4.0
Kundenservice
5.0
Implementierung
5.0

15 Zimmer Hotel in Germany

Independent hotel
Propriétaire
Reviewed On
15/08/2020
Vorteile

Il existe de nombreuses possibilités d'évaluation des données ! Tous les chiffres de vente peuvent être consultés de manière très transparente : Qui a acheté quel bon, quand et avec quel mode de paiement

Nachteile

Rien à signaler à ce stage

Funktionalitäten
5.0
Benutzerfreundlichkeit
5.0
Preis/Leistung
4.5
Kundenservice
5.0
Implementierung
5.0
E-GUMA hat geantwortet
20-08-2020

Merci beaucoup pour votre excellente critique ! Nous nous réjouissons de continuer à vous surprendre avec de nouvelles fonctionnalités innovantes et à travailler avec vous pendant de nombreuses années :-) Votre équipe E-GUMA

40 Zimmer Hotel in Switzerland

Independent hotel
General Manager
Reviewed On
13/08/2020
Vorteile

Schnelle und effiziente Einführung. Anschliessend gut und unkomplizierte Betreuung.

Nachteile

Mir kommen keine direkten Nachteile in den Sinn, da das System / Programm sehr selbständig und autonom läuft. Vielleicht eine Schnittstelle zu Protel?

Bewertung aus dem Englishen übersetzt
Funktionalitäten
4.0
Benutzerfreundlichkeit
5.0
Preis/Leistung
4.0
Kundenservice
5.0
Implementierung
5.0