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Easyway

Verifiziertes Profil

Tel Aviv

Between 1 and 10

2016

Bessere Kommunikation mit Ihren Gästen

Zusammenfassung der Bewertungen

100 %
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
(basiert auf 1 Hoteliers)
Funktionalitäten
5.0
Benutzerfreundlichkeit
5.0
Preis/Leistung
4.0
Kundenservice
5.0
Implementierung
5.0
Bewertungen ansehen

Demo Video

Beschreibung

EasyWay hilft Ihnen, mit Ihren Gästen über eine einfach zu bedienende, zentralisierte Plattform zu interagieren, wobei die Gäste ihre bevorzugten Messaging-Anwendungen nutzen können.

Softwaresprachen:

Eigenschaften

Sofortige Gästekommunikation
- Alle ansehen

Aufgabenmanager (Zuordnung nach Person, Abteilung oder benutzerdefinierter Gruppe)

Kundenprofilerstellung

Bot Builder (Vorlagenantworten)

Bereicherung des Gästeprofils

KPI Dashboard

Facebook Messenger Integration

Whatsapp Integration

iMessage Integration

WeChat Integration

Intégration Viber

SMS Integration

Upsell-Zusastzleisungen und -Angebote

Flexible Benutzerrechte & Einschränkungen für Mitarbeiter

Mobil zugänglich

Kanalmanager (Facebook, iMessage, SMS, Viber, WeChat, Skype)

Mehrsprachig (Kundenkontakt)

Segmentierte Nachrichten (Reservierungsart, demographische Daten)

Zentrales Postfach

Skype Integration

Hotel-Telefonnummer

Google Places Integration für Empfehlungen

Automatisierung von Messaging

"New message" Benachrichtigungen

Online Check-in & Check-in Kiosk
- Alle ansehen

Lobby-Kiosk

Mobiles Tablet

Online-Registrierungsformular (Fast Check-in)

Check-in Upselling

Schlüsselloser Zugang (Check-in durch mobile App)

Integrierter Reisepass-Scanner

Rechnung ansehen & Self-Check-out

Preisgestaltung

2.0
pro zimmer/monat
90.0 € Min. Preis
Min. Vertragslaufzeit: Unverbindlich
Gratis-Testphase, Installationskosten

Support

Spezifischer Kundenberater

Telefon-Support während der Geschäftszeiten

Kundendienst vor Ort

Live-Chat-Support

Ticketingsystem

Sprachen des Kundendienst's

Schnittstellen (25)

Bewertungen

37 Zimmer Hotel in Armenia

Independent hotel
General Manager
Reviewed On
07/05/2020
Vorteile

1. Benutzerfreundlichkeit 2. Der Kundendienst 3. Merkmal Übersetzung 4. Verbindung zum Hotel PMS 5. Erinnerungs-System

Nachteile

Was uns nicht gefiel, ist bereits behoben! Das Einzige, was verbessert werden könnte, ist die für den Hotelier hinzugefügte Funktion "Einstellungen", um z.B. Änderungen in Briefvorlagen (Templates) vorzunehmen.

Bewertung aus dem Englishen übersetzt
Funktionalitäten
5.0
Benutzerfreundlichkeit
5.0
Preis/Leistung
4.0
Kundenservice
5.0
Implementierung
5.0