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GASTROdat GmbH

Verifiziertes Profil

Grödig/Salzburg

Between 11 and 50

1997

Hotel software & marketing

Zusammenfassung der Bewertungen

83 %
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
(basiert auf 6 Hoteliers)
Funktionalitäten
4.0
Benutzerfreundlichkeit
4.0
Preis/Leistung
2.5
Kundenservice
1.0
Implementierung
2.5
Bewertungen ansehen

Beschreibung

Täglich wiederkehrende Aufgaben bestimmen das Bild eines jeden touristischen Betriebes. Ob es sich um das regelmäßige Verbuchen von konsumierten Leistungen oder das Schreiben unzähliger Angebote handelt – Effizienz ist gefragt.

Das Zusammenspiel von Modulen wie E-Mail Management, Kassenverbund, Telefonverbund kann so optimiert werden, dass mit möglichst geringem Einsatz maximale Ergebnisse erzielt werden.

Schneller Überblick von unterwegs! Modernes, funktionales Design für mehr Flexibilität – vom roomplanner, welcome, AllInOne bis zur Pre-CheckIn-app

Softwaresprachen:

Eigenschaften

Hotelreservierungssystem (PMS)
- Alle ansehen

Reservierungskalender

Raumtypen & Tarifverwaltung

Vorabrechnung & Abrechnung

Bettenbelegung (Hostels)

Gruppenreservierungs-Management

Kundenprofilerstellung

Benutzerdefinierte Berichte

Zusatzeinnahmenerfassung

Flexible Benutzerrechte und -rollen

E-Mail-Automatisierung (Vor- und Nach-Aufenthalt)

Gutscheinverwaltung

Dashboard für tägliche Aktivitäten

KPI Dashboard

Reservierungsübersicht

Integrierte Zahlungsabwicklun

Integrierter Reisepass-Scanner

Mobil zugänglich

Buchungsmaschinen Modul

Channel Manager Modul

CRS-Funktionalitäten

Yield (Revenue) Management Modul

Spa-Management-Modul

CRM Modul

Point of Sale (Kassensystem) Modul

Housekeeping Modul

Mitarbeiterkommunikation (Aufgabenmanager) Modul

Gäste-App oder Web-Portal-Modul

Lobby Kiosk Modul

Verkaufs- und Veranstaltungsmanagement Modul

Online-Registrierungsformular (Fast Check-in)

benutzerdefinierte Preise

Support

Spezifischer Kundenberater

Telefon-Support während der Geschäftszeiten

Kundendienst vor Ort

Live-Chat-Support

Ticketingsystem

Sprachen des Kundendienst's

Schnittstellen (17)

Bewertungen

40 Zimmer Hotel in Austria

Multi-property hotel
General Manager
Reviewed On
04/09/2019
Vorteile

Viele Rezeptionisten kennen die Software. Im Notfall schnelle Hilfe, auch Wochenende. Bei schweren Softwarefehlern gibt es auch schnell ein Update.

Nachteile

Veraltet, verschlossen, keine Api, fast jeder externe Partner sagt, Anbindung nicht möglich. Man wird gezwungen, deren Tools einzusetzen, egal, ob der Funktionsumfang für den eigenen Betrieb nicht passt. Technische Wartung, zahlreiche abstürzende Treiber, alles nicht mehr zeitgemäss . Und erwischt man den falschen am Support, kann schon mal passieren, dass einem ein Märchen erzählt wird, quasi, Schuld ist immer der andere. Vorschläge werden so gut wie nie umgesetzt. Channel Manager seehr instabil.

Bewertung aus dem Englishen übersetzt
Funktionalitäten
4.0
Benutzerfreundlichkeit
4.0
Preis/Leistung
2.5
Kundenservice
1.0
Implementierung
2.5