Hotel Chatbot (Staymate)
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Steigern Sie Ihre Direktbuchungen
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Basiert auf 4 verifizierte Bewertungen
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Empfohlen
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Basierend auf 4 verifizierten Bewertungen
Funktionalitäten
5.0
Benutzerfreundlichkeit
5.0
Preis/Leistung
4.9
Kundenbetreuung
5.0
Implementierung
4.9

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Smarte Gästekommunikation: Eine Plattform - viele Kanäle.

Der Chatbot unterstützt Ihre Gäste bei der Buchung und kann häufig
gestellte Fragen automatisch beantworten oder Aktivitäten vorschlagen.

Erfahren Sie mehr unter getstaymate.com

✨ IHRE VORTEILE

✔️ Sparen Sie Zeit: Wählen Sie aus vorgefertigten Inhaltsvorschlägen
✔️ Vermeiden Sie Fehler: Korrekte & stets aktuelle Gästeinformationen auf jedem Kanal
✔️ Benutzerfreundlichkeit auf dem neuesten Stand der Technik: Perfekt für Millenials & "Generation Instagram"


✨ Verfügbar für alle Geräte Ihrer Gäste

✔️ Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Russisch, Chinesisch & 10 weitere Sprachen
✔️ Integriert in Ihre bestehende Webseite
✔️ Modernste User Experience


🤝 Bereiten Sie Ihren Gästen einen herzlichen Empfang

✔️ Ihre Marke - Ihre Identität
✔️ Einfache Integration in Ihre bestehende Website
✔️ "Quick Actions" - am häufigsten gestellte Fragen


👀 Erreichen Sie Ihre Gäste

✔️ Bevorzugte Kontaktoptionen
✔️ Fragen stellen


🤖 Beantworten Sie häufig gestellte Fragen automatisch

✔️ Fragen stellen
✔️ Gäste inspirieren
✔️ Persönliche Empfehlungen geben


Über Staymate: Staymate vereint auf einer gemeinsamen Plattform verschiedene Kanäle für Ihre Smarte Gästekommunikation. Staymate automatisiert lästige und zeitraubende Teile Ihrer Gästekommunikation & hält sogar bestehende Inhalte aktuell.
 

Support
Zugewiesener Account Manager
Livechat
Ticketing-System
Vor-Ort-Schulung & Implementierung
Hotline
Unternehmensangaben
Gegründet in 2018
Hauptsitz in Vienna, Österreich
Between 1 and 10 Mitarbeiter(innen)
Unternehmen: Staymate
Support Sprachen
Croatian, Deutsch, English, German, Kroatisch
Software Sprachen
Deutsch, English, Französisch, French, German, Italian, Italienisch, Russian, Russisch
Hotelhero Deal
Rabatt
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Kundenreferenzen
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Verifizierte Märkte

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Basierend auf 4 verifizierten Bewertungen
Funktionalitäten
5.0
Benutzerfreundlichkeit
5.0
Preis/Leistung
4.9
Kundenbetreuung
5.0
Implementierung
4.9
  • 32 Zimmer Hotel in Austria10/11/2020
    Independent - Eigentümer

    Pros Der Chatbot nutzt automatisch die Informationen der Gäste-App mit und man wartet Informationen nur an einer Stelle. Die Dialoge des Webseiten-Chatbot und des Chatbot in der App passen sich an die Situation an. (Infos zur Buchung/Vorschläge für Aufenthalt)
    Cons Gibt nichts Nachteiliges zu sagen... Auch Hinweise betreffend Corona/Lockdown konnten wir schnell umsetzen.
    Funktionalitäten
    Benutzerfreundlichkeit
    Preis/Leistung
    Kundenbetreuung
    Implementierung
  • 30 Zimmer Hotel in Austria10/11/2020
    Independent - Eigentümer

    Pros Der Chatbot auf der Webseite ist auch in der Gäste-App integriert und ist eine digitale Ergänzung für den persönlichen Gästekontakt.
    Cons Nichts besonderes; Kleine Probleme bei der Darstellung mancher Detailinfos (Weinpreise) wurden schnell behoben.
    Funktionalitäten
    Benutzerfreundlichkeit
    Preis/Leistung
    Kundenbetreuung
    Implementierung
  • 8 Zimmer Hotel in Austria09/11/2020
    Independent - General Manager

    Pros Unsere Suiten sind ehemalige Geschäftslokale und Gäste checken autonom ein. Mit dem Chatbot auf der Webseite können wir häufige Fragen der Gäste zu unserem Hotelkonzept automatisch beantworten. Die Analyse der gestellten Fragen gibt einen guten Einblick was Gästen wichtig ist.
    Cons Nichts - die Zusammenarbeit funktioniert einwandfrei. Bei Fragen und Support gibt es immer eine rasche und unkomplizierte Umsetzung.
    Funktionalitäten
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Hotelhero schließt sich mit apaleo zusammen