📅 Verwalten Sie Ihre Softwarekosten & Verträge über die nächsten 30 Tage. Kostenfrei testen

Hotel Spider Channel Manager

Verifiziertes Profil

Nyon

Between 11 and 50

2002

Zentralisieren, automatisieren, Risiken reduzieren und Zeit sparen

Zusammenfassung der Bewertungen

89 %
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
(basiert auf 9 Hoteliers)
Funktionalitäten
4.5
Benutzerfreundlichkeit
4.5
Preis/Leistung
4.42
Kundenservice
4.17
Implementierung
4.25
Bewertungen ansehen

Beschreibung

Mit dem Channel-Manager von Hotel Spider können Sie mehrere OTAs über einen zentralen Bildschirm verwalten, was zu weniger Überbuchungen und weniger Administration führt. Das System bietet Ihnen eine Einstiegsstelle für Ihre Tarife und Verfügbarkeiten sowie Regeln pro Zimmertyp und Buchungsportal.

Wenn eine Reservierung vorgenommen wird, importiert das System sie und passt das Inventar auf allen Plattformen automatisch an. Die Reservierung wird dann an Sie gesendet und mit Ihrem Property Management System synchronisiert.

Der Channel-Manager ist Teil einer Reihe von Systemen, die von Hotel Spider entwickelt wurden, einschließlich einer "Mobile-First" Buchungsmaschine und einer Verbindung zu den wichtigsten Metasuchmaschinen.

Softwaresprachen:

Andere Produkte dieses Anbieters:

Spider-booking 4
| Buchungsmaschine

Eigenschaften

Channel Manager
- Alle ansehen

Buchungsmaschinen-Modul

1 Klick an/aus

Dashboard für Kanalanalysen

Multi-Währung

2-seitige XML-Integration

Virtuelle Eigenschaften (verschiedene OTA-Konto-ID's zu einem PMS)

Flexible Benutzerrechte und -rollen

365 Tage Tarifverwaltung

Rate Shopping-Modul

GDS verbindungen

Yield (Revenue Management) Modul

Gebündeltes Inventar

Mobil zugänglich

Individuelle Bestandsmengen pro Raumtyp und Kanal

Ratenregelun

Zahlungsautomatisierung für OTA-Buchungen

Preisgestaltung

35.0
pro hotel/monat
35.0 € Min. Preis
Min. Vertragslaufzeit: 1 Jahr
Gratis-Testphase, Installationskosten
Was ist inbegriffen?
  • Zugang zur Hotel-Spider Vertriebsplattform
  • Unbegrenzte Anzahl von Benutzern
  • Verwaltung von bis zu 15 Produkten (z.B. 5 Raumtypen, 3 Preiskategorien)
  • 5 Buchungsportalverbindungen inklusive
  • E-Mail- und Telefonsupport: Montag bis Freitag, von 9:00 bis 17:00 Uhr MEZ. 

Channel-Management Monatspreis:

CHF35 / EUR 29 für Häuser bis zu 25 Zimmer  

65.0
pro hotel/monat
65.0 € Min. Preis
Min. Vertragslaufzeit: 1 Jahr
Gratis-Testphase, Installationskosten
Was ist inbegriffen?
  • Zugang zur Hotel-Spider Vertriebsplattform
  • Unbegrenzte Anzahl von Benutzern
  • Verwaltung von bis zu 100 Produkten (z.B. 10 Zimmertypen, 10 Preiskategorien)
  • Unbegrenzte Buchungsportalverbindungen inklusive
  • E-Mail- und Telefonsupport: Montag bis Freitag, von 9:00 bis 12:00 Uhr und von 13:00 bis 17:00 Uhr MEZ. 

Channel-Management Monatspreis:

CHF65 / EUR 55 für Häuser bis 25 Zimmer 

105.0
pro hotel/monat
105.0 € Min. Preis
Min. Vertragslaufzeit: 1 Jahr
Gratis-Testphase, Installationskosten
Was ist inbegriffen?
  • Zugang zur Hotel-Spider Vertriebsplattform
  • Unbegrenzte Anzahl von Benutzern
  • Verwaltung von bis zu 1000 Produkten (z.B. 10 Zimmertypen, 100 Preiskategorien)
  • Unbegrenzte Buchungsportalverbindungen inklusive
  • Dedizierter Account Manager, E-Mail- und Telefonsupport: Montag bis Freitag, von 9:00 - 17:00 Uhr CET

Channel-Management Monatspreis:

CHF105 / EUR 89 für Häuser bis 25 Zimmer 

Support

Spezifischer Kundenberater

Telefon-Support während der Geschäftszeiten

Kundendienst vor Ort

Live-Chat-Support

Ticketingsystem

Sprachen des Kundendienst's

Schnittstellen (87)

Bewertungen

30 Zimmer B&B / Inn in Austria

Independent hotel
Eigentümer
Reviewed On
22/04/2020
Vorteile

Sehr viele Anbindungsmöglichkeiten an unzählige Buchungskanäle, daher haben wir gewechselt.

Nachteile

Als konstengünstige Variante nur separat wartbar. Mehr Arbeitsaufwand, dafür alle Buchungsplattformen im Sinne der Ratenparität gleich bedient.

Funktionalitäten
3.0
Benutzerfreundlichkeit
4.0
Preis/Leistung
4.0
Kundenservice
4.0
Implementierung
3.0

43 Zimmer Hotel in Austria

Independent hotel
Eigentümer
Reviewed On
25/03/2020
Vorteile

Hotel Spider verfügt über sehr viele unterschiedliche Schnittstellen, das ist der größte Pluspunkt

Nachteile

Support ist leider nur per Mail möglich, die Reaktionszeit beträgt oft mehrere Tage, Schnitttellen sind nicht optimal, Preisänderungen werden nicht in Echtzeit übernommen zumindest nicht mit Felix als PMS

Funktionalitäten
4.0
Benutzerfreundlichkeit
3.0
Preis/Leistung
3.0
Kundenservice
1.0
Implementierung
3.0

62 Zimmer Hotel in Switzerland

Independent hotel
Front Office
Reviewed On
27/02/2020
Vorteile

leichte und übersichtliche Bedienbarkeit, persönliche Ansprechpartner mit schnellem Feedback bei Problemen oder sonstigen Anfragen, kaum Übermittlungsfehler hinsichtlich Raten oder Stornierungsbedingungen

Nachteile

Dass die Stornierungsbedingungen für jeden Tag und jedes Zimmer einzeln hinterlegt werden müssen

Funktionalitäten
5.0
Benutzerfreundlichkeit
5.0
Preis/Leistung
4.5
Kundenservice
5.0
Implementierung
4.5

39 Zimmer Hotel in Switzerland

Independent hotel
Marketing & Sales
Reviewed On
19/02/2020
Vorteile

Jeder Vertriebskanal kann individuell eingestellt werden und ermöglicht so eine Umsatzsteigerung für den Verkauf der eigenen Website.

Nachteile

Es könnte eine Application erstellt werden, um den Effizienz-Aspekt zu steigern.

Funktionalitäten
5.0
Benutzerfreundlichkeit
5.0
Preis/Leistung
5.0
Kundenservice
5.0
Implementierung
5.0

49 Zimmer Hotel in Switzerland

Independent hotel
Revenue Management & E-Commerce
Reviewed On
11/02/2020
Vorteile

Der Channelmanager ist ein sehr umfangreiches und komplexes System, aber einfach zu bedienen. Ein sehr guter, speditiver und kompetenter Service wird ebenfalls geboten. Ich kann Hotelspider sehr weiterempfehlen, egal ob für ein kleineres oder grösseres Haus.

Nachteile

In der Zusammenarbeit mit Hotelspider gibt es keine negativen Aspekte zu erwähnen.

Funktionalitäten
5.0
Benutzerfreundlichkeit
5.0
Preis/Leistung
5.0
Kundenservice
5.0
Implementierung
5.0