hotelkit
69
simplifying hotel operations
4.6
Basiert auf 2 verifizierte Bewertungen
0 %
Empfohlen
Basiert auf 0 Weiterempfehlungen
4.6
Basierend auf 2 verifizierten Bewertungen
Funktionalitäten
3.8
Benutzerfreundlichkeit
5.0
Preis/Leistung
4.0
Kundenbetreuung
5.0
Implementierung
5.0

No Data

hotelkit ist ein interaktives Netzwerk für Hotelmitarbeiter. Die Software ist zur ultimativen Branchenlösung geworden, die die Funktionsweise der internen Kommunikation revolutioniert. Das junge und motivierte Team hinter dem Produkt ist bemüht, die Software für den Hotelbetrieb ständig zu optimieren und über 1200 Kunden weltweit einen hervorragenden Kundenservice zu bieten.

Support
Zugewiesener Account Manager
Livechat
Ticketing-System
Vor-Ort-Schulung & Implementierung
Hotline
Unternehmensangaben
Gegründet in 2012
Hauptsitz in Salzburg
Between 51 and 100 Mitarbeiter(innen)
Unternehmen: hotelkit
Support Sprachen
Deutsch, English, Französisch, French, German, Italian, Italienisch, Spanisch, Spanish
Software Sprachen
Kroatisch, Portugiesisch, Dutch, Tschechisch, Spanish, Dänisch, French, Czech, Polish, Slowakisch, Türkisch, Croatian, Norwegian, Polnisch, English, Griechisch, Danish, Greek, Italienisch, Französisch, Deutsch, Turkish, Norwegisch, Hungarian, Schwedisch, German, Italian, Swedish, Slovakian, Portuguese, Hongarisch, Niederländisch, Spanisch
Hotelhero Deal
Rabatt
Keine Preisangaben für dieses Produkt verfügbar

Kundenreferenzen
0
Märkte
0
Verifizierte Märkte

4.6
Basierend auf 2 verifizierten Bewertungen
Funktionalitäten
3.8
Benutzerfreundlichkeit
5.0
Preis/Leistung
4.0
Kundenbetreuung
5.0
Implementierung
5.0
  • 40 Zimmer Hotel in Austria04/09/2019
    Multi-property - General Manager

    Pros Einfach strukturiert, ohne viel Einschulung kann der Mitarbeiter das System nutzen. Modern. Selten Fehler, das System ist gut getestet. Es erleichtert den Arbeitsalltag und wird von Mitarbeiter gut angenommen.
    Cons Fehlende offene API, für ein modernes System eigentlich nicht mehr vorstellbar, so ist man limitiert, eigene Prozesse zu verknüpfen und muss es als eigene Insel betrachten. Es gibt zwar externe Anbindungen, aber limitiert und man ist abhängig vom Good Will, welches System kommt, welches nicht. Selten neue Funktionen, zB Facebook Chat toll, aber Whatsapp fehlt, oder Webchat. Externe Lösung wegen fehlender API auch nicht möglich. Ich hoffe da tut sich was.
    Funktionalitäten
    Benutzerfreundlichkeit
    Preis/Leistung
    Kundenbetreuung
    Implementierung
  • 28 Zimmer Hotel in France26/06/2019
    Independent - Eigentümer

    Pros Das Smartphone APP, das es ermöglicht, Probleme und Aufgaben einfach zu verwalten. Die Funktion der Aufgabenliste
    Cons Einige Funktionen sind zu komplex, um sie zu verwenden, wie z.B. die Benutzerrechteverwaltung: Einige Benutzer können aufgrund komplexer Einstellungen in den Gruppen oder Benutzerdefinitionen einige Aufgaben nicht ausführen (z.B. Schließen einer Wartungsaufgabe).
    Funktionalitäten
    Benutzerfreundlichkeit
    Preis/Leistung
    Kundenbetreuung
    Implementierung
    Antwort von hotelkit:30/10/2019
    Vielen Dank für das tolle Feedback und den Verbesserungsvorschlag!
Hotelhero schließt sich mit apaleo zusammen