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Intelity Gast

Verifiziertes Profil

Los Angeles

82

2007

Das Gästeerlebnis verbessern

Zusammenfassung der Bewertungen

N/A %
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
(nicht genügend Daten)

Demo Video

Beschreibung

INTELITY bietet Einzel- oder Multi-Property-, Custom Brand und Mobile App-Lösungen, die es den Mitarbeitern ermöglichen, vor, während und nach ihrem Aufenthalt direkt mit den Gästen in Kontakt zu treten. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Mobile Check-In und Mobile Key, mit denen die Gäste ihre Zeit an der Rezeption sparen und direkt in ihre Zimmer gehen können.

Die INTELITY Mobile Key-Lösung optimiert den Check-in-Prozess und reduziert die Zeit, die die Gäste an der Rezeption verbringen, indem sie den direkten Zugang zu ihren Zimmern über ihr Smartphone als Schlüssel ermöglicht.

INTELITY bietet auch eine Tablett-Technologie im Raum, die die gedruckten Gästemappen ersetzt und den Gästen die volle Kontrolle über ihren Aufenthalt gibt. Durch die Verwendung der Tablets in ihrem Zimmer haben die Gäste direkten digitalen Zugang zum Hotelpersonal und die Möglichkeit, Speisen im Zimmer zu bestellen, Reservierungen vor Ort und außerhalb des Hauses vorzunehmen, Serviceanfragen zu stellen, die Umgebung des Kontrollraums und vieles mehr.

Die INTELITY Voice Lösung bringt die Leistungsfähigkeit der Sprachsteuerung auf Ihr Grundstück. Diese Lösung, die einfach in Gästezimmern, Suiten, Besprechungsräumen und Back-of-Office-Räumen implementiert werden kann, nutzt Amazon's Alexa in Kombination mit Voice Request Fähigkeiten, um den Gästen direkten Zugriff auf die Anpassung der Raumsteuerung, die Anforderung von Hotelservices und Informationen über die lokale Umgebung zu ermöglichen.

Mit INTELITY Casting können Sie Ihre teuren TV-Pakete stornieren und Ihren Gästen die Kontrolle über ihre Unterhaltung im Hotelzimmer geben. Die Lösung ist Netflix-konform und ermöglicht es Ihren Gästen, grenzenlose Inhalte von ihren persönlichen mobilen Geräten oder unseren In-Room-Tablets direkt auf die Fernseher in ihren Zimmern zu streamen.

Schließlich ermöglicht INTELITY Messaging Ihnen, sich mit Ihren Gästen in Echtzeit zu verbinden. Dieser Teil der Plattform verbindet Betriebsteams und Gäste direkt über SMS und In-App-Nachrichten, indem er sie in einer einzigen Schnittstelle kombiniert. In Kombination mit INTELITY Staff kann diese Lösung auch zur Erstellung von Tickets für Gästeanfragen genutzt werden.

Übersetzt mit www.DeepL.com/Translator

Softwaresprachen:

Eigenschaften

Digitale Gästemappe
- Alle ansehen

Softphone-Funktion (VoIP)

Hotelverzeichnis (Informationen & Dienstleistungen)

Wecker

Interaktiver Plan (Stadtführer)

Webbrowsing

Housekeeping-Anfragen

Buchen Sie interne Dienstleistungen (z.B.: Restaurant, Spa)

Chatten Sie mit der Rezeption

Sponsoring-Bereich

Apps & Spiele

Push-Benachrichtigungen

Feedback während des Aufenthaltes (für den internen Gebrauch)

TV-Steuerung (Chromecast für TV)

Bestellung des Zimmerservice

Wetter

Dashboard für Nutzungsanalysen

Raumregelung (Licht, Temperatur, Ton)

Nachrichten (digitale Zeitungen & Magazinen)

Rechnung ansehen & Express-Checkout

Multi-Währung

Content-Management-System (CMS)

Mehrsprachig (Kundenkontakt)

TripAdvisor Review Collection Partner

Upsell zusätzliche Produkte und Dienstleistungen

Mobile Apps & Web Apps
- Alle ansehen

Integrierte Zahlungsabwicklun

iOS/Android App

Webanwendung (PWA)

Dashboard für Nutzungsanalysen

Marken-App

Content-Management-System (CMS)

Hotelverzeichnis (Informationen & Dienstleistungen)

Online-Check-in-Formular

Bestellung des Zimmerservice

Rückmeldung während des Aufenthalts (für den internen Gebrauch)

Buchen Sie interne Dienstleistungen (z.B.: Restaurant, Spa....)

Chatten Sie mit der Rezeption

Interaktiver Plan (Stadtführer)

Wecker

Self Check-in/Mobilschlüssel (Drittanbieter von Schlössern)

Wetter

Nachrichten (digitale Zeitungen)

Push-Benachrichtigungen

Wifi Landing Page

Reiseinformationen

Rechnung ansehen & Self-Checkout

TV-Steuerung (Chromecast im Fernsehen)

Treueprogramm-Modul

Raumregelung (Licht, Temperatur, Ton)

Multi-Währung

Mehrsprachig (Kundenkontakt)

TripAdvisor Review Collection Partner

Housekeeping-Anfragen

Support

Spezifischer Kundenberater

Telefon-Support während der Geschäftszeiten

Kundendienst vor Ort

Live-Chat-Support

Ticketingsystem

Sprachen des Kundendienst's

Schnittstellen (31)