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Profitroom CRM

Verifiziertes Profil

Berlin

Between 100 and 200

2008

Simply More Bookings. Guaranteed

Add-on
Dieses Produkt wird verkauft mit Profitroom Booking Engine

Zusammenfassung der Bewertungen

N/A %
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
(nicht genügend Daten)

Beschreibung

Das Profitroom® CRM ist eine effektive Marketing- und Verkaufsplattform, die das Hotel auf allen Etappen der Präsentation von Angeboten und der Gewinnung von Gästen unterstützt und damit die Anzahl von Direktbuchungen deutlich erhöht. Sie werden von seiner Unabdingbarkeit überrascht sein.

Dank dem Profitroom® CRM erhalten Sie:

  • Eine zentrale Datenbank zum Gast und zu den Angebotsanfragen. Der vollständige Verlauf der handlungen des Gasts und der Kommunikation mit ihm an einer Stelle erlaubt es, die Angebote an die Bedürfnisse der Gäste anzupassen.
  • Die Möglichkeit ein Angebot, das ideal an die Bedürfnisse des Gastes angepasst ist, zu erstellen und gleich per E-Mail zukommen zu lassen.
  • Personalisierte Muster von Nachrichten, die Fotos, Beschreibungen und Preise, die direkt von den Sonderangeboten Ihres Buchungssystems heruntergeladen wurden. Hotelmarketing war noch nie so einfach und effektiv.
  • Ein Mechanismus, der wie ein Postfach funktioniert, dank dem Ihr Team keine Angebotsanfrage übersehen wird.
  • Automatisierung der Kommunikation zwischen dem Hotel und dem Gast, dank vordefinierten, vielsprachigen E-Mails. Das System wird von selbst Nachrichten vor und nach dem Aufenthalt schicken.
  • Konformität mit der DSGVO – das Profitroom CRM ist ein System, das mit den Regelungen der DSGVO konform ist und unterstützt Ihr Team bei der Einhaltung dieser Vorschriften. Alle Datenquellen werden temporär, gemäß dem Inhalt und dem Ziel der Verarbeitung, zu dem der Gast sein Einverständnis gegeben hat, gespeichert.

Softwaresprachen:

Eigenschaften

CRM & E-Mailing
- Alle ansehen

Multi-Property-Ansicht

Zentraler Datenspeicher

Kundenprofilerstellung

HTML WYSIWYG Editor

Bereicherung des Gästeprofils

Segmentierte Nachrichten (Reservierungsart, demographische Daten, etc....)

E-Mail-Automatisierung

Individuelles Treueprogramm-Modul

Content-Management-System (CMS)

E-Reputation-Management-Modul

Up-Sell Zimmer-Upgrades

Up-Sell Zusatzleistungen

Flexible Benutzerrechte & Einschränkungen durch Mitarbeiter

KPI Dashboard

Drag & Drop Template Editor

Gäste-Feedback-Modul

Mehrsprachig (Kundenseite)

Segmentiertes E-Mailing (Reservierungsart, Demografie, etc...)

TripAdvisor Rezension Kollektionspartner

Google Review Partner

Support

Spezifischer Kundenberater

Telefon-Support während der Geschäftszeiten

Kundendienst vor Ort

Live-Chat-Support

Ticketingsystem

Sprachen des Kundendienst's

Schnittstellen (4)