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Protel (SPE)

Verifiziertes Profil

Dortmund

Over 200

1994

Serverbasiertes Hotelmanagementsystem

Zusammenfassung der Bewertungen

89 %
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
(basiert auf 28 Hoteliers)
Funktionalitäten
3.0
Benutzerfreundlichkeit
2.75
Preis/Leistung
3.0
Kundenservice
3.0
Implementierung
2.75
Bewertungen ansehen

Beschreibung

Die protel On-Premise Lösung ist eine exklusive Hotelmanagementsoftware für mittelständische Betreiber und große Einzelhotels.

Einchecken, bedienen und auschecken Ihrer Gäste mit Leichtigkeit: protel bietet mühelose Prozesse und schnellen, zuverlässigen Zugriff auf alle wichtigen Informationen. protel ist eine ausgereifte, international bewährte Hotelmanagement-Lösung, die alle Ihre Aktivitäten unterstützt.

Erfahren Sie mehr über Ihre Gäste, ihren Aufenthalt und ihre Vorlieben. Verwalten Sie proaktiv die Auslastung Ihres Hotels, steigern Sie die Effizienz und steigern Sie Gewinne und Einnahmen.

Softwaresprachen:

Andere Produkte dieses Anbieters:

protel Air
| Hotelreservierungssystem (PMS)

Eigenschaften

Hotelreservierungssystem (PMS)
- Alle ansehen

Reservierungskalender

Raumtypen & Tarifverwaltung

Vorabrechnung & Abrechnung

Bettenbelegung (Hostels)

Gruppenreservierungs-Management

Kundenprofilerstellung

Benutzerdefinierte Berichte

Zusatzeinnahmenerfassung

Flexible Benutzerrechte und -rollen

E-Mail-Automatisierung (Vor- und Nach-Aufenthalt)

Gutscheinverwaltung

Dashboard für tägliche Aktivitäten

KPI Dashboard

Reservierungsübersicht

Integrierte Zahlungsabwicklun

Integrierter Reisepass-Scanner

Mobil zugänglich

Buchungsmaschinen Modul

Channel Manager Modul

CRS-Funktionalitäten

Yield (Revenue) Management Modul

Spa-Management-Modul

CRM Modul

Point of Sale (Kassensystem) Modul

Housekeeping Modul

Mitarbeiterkommunikation (Aufgabenmanager) Modul

Gäste-App oder Web-Portal-Modul

Lobby Kiosk Modul

Verkaufs- und Veranstaltungsmanagement Modul

Online-Registrierungsformular (Fast Check-in)

benutzerdefinierte Preise

Support

Spezifischer Kundenberater

Telefon-Support während der Geschäftszeiten

Kundendienst vor Ort

Live-Chat-Support

Ticketingsystem

Sprachen des Kundendienst's

Schnittstellen (90)

Bewertungen

300 Zimmer Hotel in Germany

Chain hotel
Revenue Management & E-Commerce
Reviewed On
05/04/2020
Vorteile

Die Möglichkeit der Multiproperty Funktion ist sehr vorteilhaft. Übersichtliche Darstellung.

Nachteile

An sich ein gutes PMS jedoch mit einigen Macken. Reports die selbstverständlich sein sollten fehlen vollständig und müssen als Extraleistung programmiert werden. Support benötigt oft länger für die Bearbeitung.

Bewertung aus dem Englishen übersetzt
Funktionalitäten
3.0
Benutzerfreundlichkeit
3.0
Preis/Leistung
2.5
Kundenservice
3.5
Implementierung
3.5

78 Zimmer Hotel in Austria

Independent hotel
Marketing & Sales
Reviewed On
19/02/2020
Vorteile

Die visuelle Kategorienauslastungsübersicht sowie der visuelle Zimmerplan mit intutiver Mausunterstüzung zum Verschieben von Reservierungen sind nach wie vor top.

Nachteile

Legacy System mit einer schlechten Aktualisierung des Softwarecodes und Systemeinstellungen.

Funktionalitäten
3.0
Benutzerfreundlichkeit
2.5
Preis/Leistung
3.5
Kundenservice
2.5
Implementierung
2.0