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Qualitelis

Verifiziertes Profil

Paris

Between 11 and 50

2008

Zusammenfassung der Bewertungen

N/A %
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
(nicht genĂĽgend Daten)

Demo Video

Beschreibung

Qualitelis provides a turnkey solution that can be customized (survey, design...) to your hotel's brand. You will be provided with different tools to manage communications throughout the guest journey from pre-stay online registration and upselling to post-stay feedback.

You will also be able to monitor your online reputation through a centralised dashboard highlighting your ranking on different platforms such as tripadvisor or booking.com.

Softwaresprachen:

Eigenschaften

Online Reputation & Feedback
- Alle ansehen

Statistische & semantische Analyse von externen Portalen (OTA, Meta-Suchmaschinen, Soziale Netzwerke)

Stimmungsanalyse der Bewertungen

Manager app

Workflow Management

Extensive real-time review statistics

Wettbewerbsvergleich

Case Management

In App-Antwort

Benutzerdefinierte Benachrichtigungen

Flexible Benutzerrechte & Einschränkungen für Mitarbeiter

Bewertungs-Widget & Zertifikat auf Ihrer Website

Aufgabenmanager (Zuordnung nach Person, Abteilung oder benutzerdefinierter Gruppe)

Anpassbare Gäste-Fragebogen

Automatisierte E-Mail-Bewertungseinladungen

Automatisierte SMS-Bewertungseinladungen

TripAdvisor Review Collection Partner

Google Review Partner

Integration von Bewertungs-Feeds (XML) auf Ihrer Website

Multi-Property-Ansicht

KPI Dashboard

AI-basierte Verbesserungsempfehlungen

Upselling Systeme
- Alle ansehen

KPI Dashboard

Segmentierte Angebote (Reservierungsart, Demografie, etc....)

Check-in Upselling

Währends des Aufenthalts upsells

Web-App (PWA) Zugänglichkeit für Gäste

Angebote anpassen

Booking.com "direct connect"

Pre-Stay E-Mails

Mehrsprachig (Gästebegegnung)

Upsell Drittanbieterangebote

Upsell Zimmer-Upgrades

Expedia "direct connect"

Upsell Zusatzleistungen

Support

Spezifischer Kundenberater

Telefon-Support während der Geschäftszeiten

Kundendienst vor Ort

Live-Chat-Support

Ticketingsystem

Sprachen des Kundendienst's

Schnittstellen (22)