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Revinate Marketing

Verifiziertes Profil

San Francisco, CA, USA

Between 100 and 200

2009

Machen Sie das Beste aus jedem Gast.

Zusammenfassung der Bewertungen

100 %
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
(basiert auf 7 Hoteliers)
Funktionalitäten
4.42
Benutzerfreundlichkeit
4.67
Preis/Leistung
4.08
Kundenservice
4.92
Implementierung
4.33
Bewertungen ansehen

Demo Video

Beschreibung

Revinate Marketing hilft Hoteliers, den Umsatz zu steigern, Buchungen zu wiederholen und das Gästeerlebnis zu verbessern. Es ist einfach, personalisierte, einmalige oder automatisierte E-Mail-Kampagnen zu erstellen, Zimmer und Dienstleistungen zu verkaufen und lebenslange Gästebeziehungen aufzubauen.

Mit intelligenter Segmentierung können Sie ganz einfach zielgerichtete, personalisierte und wirkungsvolle E-Mail-Kampagnen vor der Ankunft, während des Aufenthalt's oder nach dem Aufenthalt versenden.

Der intuitive E-Mail-Builder ermöglicht es Ihnen, Blöcke per Drag & Drop zu verschieben und Ihre Kampagnen zu gestalten, während Sie gleichzeitig an die Hotelmarke und das Handy des Gastes anpassen.

Sie können die Leistung in Echtzeit mit detaillierten Kampagnen- und Umsatzzuordnungskennzahlen verfolgen. Vergleichen Sie die Leistung mit früheren Kampagnen und anderen Hotels in Ihrem Portfolio.

Revinate Marketing macht es Hoteliers leicht, das Beste aus jedem Gast herauszuholen.

Softwaresprachen:

Eigenschaften

CRM & E-Mailing
- Alle ansehen

Multi-Property-Ansicht

Zentraler Datenspeicher

Kundenprofilerstellung

HTML WYSIWYG Editor

Bereicherung des Gästeprofils

Segmentierte Nachrichten (Reservierungsart, demographische Daten, etc....)

E-Mail-Automatisierung

Individuelles Treueprogramm-Modul

Content-Management-System (CMS)

E-Reputation-Management-Modul

Up-Sell Zimmer-Upgrades

Up-Sell Zusatzleistungen

Flexible Benutzerrechte & Einschränkungen durch Mitarbeiter

KPI Dashboard

Drag & Drop Template Editor

Gäste-Feedback-Modul

Mehrsprachig (Kundenseite)

Segmentiertes E-Mailing (Reservierungsart, Demografie, etc...)

TripAdvisor Rezension Kollektionspartner

Google Review Partner

Support

Spezifischer Kundenberater

Telefon-Support während der Geschäftszeiten

Kundendienst vor Ort

Live-Chat-Support

Ticketingsystem

Sprachen des Kundendienst's

Schnittstellen (32)

Bewertungen

169 Zimmer Hotel in Germany

Multi-property hotel
Marketing & Sales
Reviewed On
20/08/2020
Vorteile

-zuverlässige und schnelle Unterstützung, helfen Ihnen, wann immer es nötig ist -Äußerst nützlicher Online-Helpdesk mit verschiedenen Artikeln zum Selbststudium -Gut illustriertes Armaturenbrett -gut strukturiertes Backend: sehr benutzerfreundlich -upsell page ist ein sehr gutes Instrument, um zusätzliches Geld zu generieren -große kostenlose Bildbibliothek -Verschiedene Modul-Optionen, um eine Kampagne aufzubauen -Personalisierung durch PMS-Verbindung -Detaillierte Kampagnenanalyse, die es erlaubt, z.B. Bounces / Abmeldungen / Spams / Zustell-, Öffnungs- und Klickraten zu sehen und auch die Möglichkeit, zu sehen, welche Teile der Kampagne im Detail angeklickt wurden. -A/B Testmöglichkeit -Lieferoption vor dem Versand der Kampagne testen

Nachteile

-Es ist nicht möglich, einen Countdown hinzuzufügen. Es ist nicht möglich, einen "Anruf"-Button hinzuzufügen, so dass die Empfänger direkt anrufen können, wenn sie auf diesen Button klicken. - Firmenschriftart kann nicht implementiert werden

Bewertung aus dem Englishen übersetzt
Funktionalitäten
4.0
Benutzerfreundlichkeit
5.0
Preis/Leistung
4.0
Kundenservice
5.0
Implementierung
4.0

70 Zimmer Hotel in Switzerland

Chain hotel
Marketing & Sales
Reviewed On
04/08/2020
Vorteile

Many time-consuming topics can be dealt with more easily with Revinate. Simple handling of the tool.

Nachteile

Revinate is relatively expensive with the monthly costs. Especially for smaller hotels (up to 40-50 rooms) an adapted cost model would be desirable. I have lost much, very much time with the topic of bills through your accounting.

Funktionalitäten
4.0
Benutzerfreundlichkeit
4.0
Preis/Leistung
3.5
Kundenservice
4.5
Implementierung
4.0

300 Zimmer Hotel in United Kingdom

Independent hotel
Marketing & Sales
Reviewed On
03/08/2020
Vorteile

It's a user friendly tool that has demonstrated great results for our hotel. I really like the email design tool and the reports feature, which allow you to see which parts of the email the recipients are clicking on.

Nachteile

There are small implementation issues, such as fields from Opera that can't be automated with the CRM and we need to manually update them.

Bewertung aus dem Englishen übersetzt
Funktionalitäten
5.0
Benutzerfreundlichkeit
5.0
Preis/Leistung
4.5
Kundenservice
5.0
Implementierung
3.5

111 Zimmer Hotel in Netherlands

Marketing & Sales
Reviewed On
31/07/2020
Vorteile

Good customer support, assists you whenever needed, will never say no to a request. We have gotten major ROI out of Revinate.

Nachteile

The option to send out inquiry emails from our reservations team would be great to have implemented within the system. This is something we are missing.

Funktionalitäten
4.0
Benutzerfreundlichkeit
4.0
Preis/Leistung
5.0
Kundenservice
5.0
Implementierung
4.5

19 Zimmer Hotel in United States

Multi-property hotel
Marketing & Sales
Reviewed On
30/07/2020
Vorteile

It is a top quality platform that integrates seamlessly in to our PMS and provides all the necessary tools to effectively target customers with great looking emails.

Nachteile

I don't particularly have any comments on this, however having to pay extra for upgrades is always a challenge - yet expected!

Bewertung aus dem Englishen übersetzt
Funktionalitäten
5.0
Benutzerfreundlichkeit
5.0
Preis/Leistung
3.5
Kundenservice
5.0
Implementierung
5.0