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vioma BAROMETER

Verifiziertes Profil

Offenburg

Between 51 and 100

2002

Das Qualitätsmanagement-Tool mit Pre- und Post-Stay-Mails sowie Gütesiegel für Ihre Website und detailliertem Benchmarking.

Zusammenfassung der Bewertungen

N/A %
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
(nicht genügend Daten)

Beschreibung

Die Weiterempfehlung Ihrer Gäste ist die effektivste Form der Werbung. vioma BAROMETER ist ein multifunktionales Modul.

Hiermit können Sie Ihre Bewertungen und das gesamte Qualitätsmanagement aller Abteilungen professionalisieren sowie die Gästekommunikation vor und nach dem Aufenthalt automatisieren.
 
So erhalten Ihre Gäste nützliche Infos und Angebote vor dem Aufenthalt in Ihrem Haus. Damit sparen Sie sich wertvolle Zeit beim Check-in.
 
Nach dem Aufenthalt versendet vioma BAROMETER automatisiert oder manuell Ihr Dankesschreiben sowie den responsiven Gästefragebogen. Dies sorgt für eine hohe Rücklaufquote. Die Bewertung vieler zufriedener Gäste wirkt sich positiv auf das durchschnittliche Bewertungsergebnis aus.
 
Durch die flexiblen Dashboards des vioma BAROMETERs behalten Sie all Ihre Bereiche fest im Blick und können sich anonym mit anderen Hotels vergleichen. Zudem ist eine manuelle oder automatisierte Antwort hinsichtlich der Bewertungsergebnisse möglich.
Somit liefert vioma BAROMETER Ihnen die nötige Sicherheit für Ihre Reputation und steigert durch eine professionelle Kommunikation und Weiterempfehlungen Ihren Umsatz nachhaltig.
 
Nehmen Sie jetzt Kontakt mit uns auf!
 
Einfach anrufen unter: 0049 (0) 781 310 55 100
oder schreiben Sie direkt  an: sales@vioma.de

Softwaresprachen:

Eigenschaften

Online Reputation & Feedback
- Alle ansehen

Statistische & semantische Analyse von externen Portalen (OTA, Meta-Suchmaschinen, Soziale Netzwerke)

Stimmungsanalyse der Bewertungen

Manager app

Workflow Management

Extensive real-time review statistics

Wettbewerbsvergleich

Case Management

In App-Antwort

Benutzerdefinierte Benachrichtigungen

Flexible Benutzerrechte & Einschränkungen für Mitarbeiter

Bewertungs-Widget & Zertifikat auf Ihrer Website

Aufgabenmanager (Zuordnung nach Person, Abteilung oder benutzerdefinierter Gruppe)

Anpassbare Gäste-Fragebogen

Automatisierte E-Mail-Bewertungseinladungen

Automatisierte SMS-Bewertungseinladungen

TripAdvisor Review Collection Partner

Google Review Partner

Integration von Bewertungs-Feeds (XML) auf Ihrer Website

Multi-Property-Ansicht

KPI Dashboard

AI-basierte Verbesserungsempfehlungen

Support

Spezifischer Kundenberater

Telefon-Support während der Geschäftszeiten

Kundendienst vor Ort

Live-Chat-Support

Ticketingsystem

Sprachen des Kundendienst's

Schnittstellen (24)