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Front Office Hotel (SiTec)

Verified profile

Vienna

Between 11 and 50

1987

More time for your guest

Reviews summary

100 %
Likelyhood To Recommend
(based on 5 hoteliers)
Features
4.5
Ease of use
4.5
Value for money
4.5
Support
5.0
Implementation
4.75
See all reviews

Demo

Description

With the comprehensive features of Front Office Hotel , you can control the operation of the hotel with great ease. Instead of spending time doing paperwork, you and your staff can once again personally attend to the well-being of your guests.

Software languages:

Features

Property Management System (PMS)
- View all

Room rack (reservations calendar)

Room types & rate management

Advanced invoiced & billing

Bed assignment (hostels)

Group reservations management

Customer profiling

Custom reporting

Extra (ancillary) revenue tracking

Flexible user rights & roles

Emailing automation (pre & post stay)

Voucher management

Daily activity dashboard

KPI dashboard

Reservations overview

Integrated payment processing

Integrated passport scanner

Mobile access

Booking engine module

Channel management module

CRS module

Yielding (revenue management) module

Spa management module

CRM Module

point of sale module

Housekeeping module

Staff communication (task manager) module

Guest app or web portal module

Lobby kiosk module

Sales & events management module

Online registration form (fast check-in)

Custom rates

Pricing

2500.0
one time fee
2500.0 € minimum price
Contract length: Non-binding
What's included?

PMS Module

Support

Dedicated account manager

Phone support business hours

On property support

Live chat for support

Ticketing system

Languages spoken by support

Integrations (19)

Reviews

40 rooms Hotel in Austria

Independent hotel
Eigentümer
Reviewed On
30/03/2020
Pros

Wir arbeiten seit 20 Jahren mit Sitec und sind immer sehr gut bedient und betreut worden. Das Programm erfüllt alle Ansprüche,, auch mit den ganzen Schnittstellen und Online Portalen sowie Meldewesen. Die Neue Korrespondenz in Verbindung mit Mailstyler rundet das Angebot ab, und man ist immer am neuesten Stand. wir sind daran das ganze Sytem auf Cloud umzustellen, das es wieder ein Schritt in die Zukunft ist. Es ist auch sicherer.

Cons

ich kann keinen gravierenden Nachteil an diesem Programm finden. Da auch der Support gut funktioniert und kompetente Leute am Werk sind.

Features
5.0
Ease of use
4.5
Value for money
5.0
Support
5.0
Implementation
5.0

16 rooms Hotel in Austria

Independent hotel
Finanzen & Verwaltung
Reviewed On
19/12/2019
Pros

Da wir schon lange mit diesem Produkt arbeiten, sind wir sehr vertraut damit. Serviceleistungen werden immer sehr rasch und prompt durchgeführt.

Cons

Nach wie vor für Kleinbetriebe ziemlich kostspielig, speziell die einzelnen Module, die dann jedes Jahr auch wieder in der Jahresgebühr mitgezählt werden.

Features
3.0
Ease of use
3.5
Value for money
3.0
Support
5.0
Implementation
4.0

55 rooms Hotel in Austria

Independent hotel
Eigentümer
Reviewed On
04/09/2019
Pros

einfache Bedienung, flexible Systemumgebung, 100% aus Österreich, Partner seit 20 Jahren, kompetenter Service

Cons

nichts

Features
5.0
Ease of use
5.0
Value for money
5.0
Support
5.0
Implementation
5.0

47 rooms Hotel in Austria

Independent hotel
General Manager
Reviewed On
04/09/2019
Pros

Cons

Features
5.0
Ease of use
5.0
Value for money
5.0
Support
5.0
Implementation
5.0
SiTec replied
10-04-2020

Wir haben eine neue Buchungsmaske zum Buchen auf der eigenen Homepage entwickelt. Diese kann unter https://focloud.sitec.com/demo/be getestet werden.