Skello
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Intelligent staff planning and payroll management solution for hotels & restaurants
3.1
Based on 1 reviews
0 %
Recommended
Based on 0 recommendations
3.1
Based on 1 verified reviews
Features
4.0
Ease of use
4.0
Value for money
1.0
Support
4.0
Implementation
2.5

No Data

Skello is a specialised intelligent planning and payroll management tool for restaurants and hotels. It allows you to:

- Create your work schedules in a single click: Scheduling has never been easier! Skello automatically takes into account all the relevant rules and constraints (collective agreements, availability, different types of contracts, etc.) to come up with the best possible schedule for your company!

- Communicate in real time: Manage your employees effortlessly. From trading shifts to managing time off and unavailability, Skello automatically takes all employee requests into account. Have a change in your schedule? Your employees will be notified in real time, so there's no chance of forgetting to let someone know!

- Automatically process payroll: Revolutionize your payroll management: from overtime to missed shifts, days off, advances, and bonuses, your entire payroll history is saved on Skello. Variable elements are automatically exported each month. 

- Manage activity at multiple establishments: Skello calculates the management indicators you need in real time: payroll costs, productivity, payroll to revenue ratio, and more. Use your dashboard to analyze your activity and compare data from multiple establishments to make the right decisions for your business!

- Keep an eye on the field at all times: Every minute worked is counted by our time clock tool. When your employees arrive, they sign in on the tablet. In just a few clicks, you can access all your time clock data and see what hours your employees worked. Skello is your #1 partner in reliable data!

Support
Dedicated account manager
Livechat
Ticketing system
On-premise training & implementation
Hotline
Company Details
Founded in 2016
Headquarted in Paris
Between 100 and 200 employees
Company: Skello
Links
Support Languages
French, English
Software Languages
French, German, English, Spanish
Hotelhero Deal
Discount
No pricings for this product

References
0
Markets
0
Verified markets

3.1
Based on 1 verified reviews
Features
4.0
Ease of use
4.0
Value for money
1.0
Support
4.0
Implementation
2.5
  • Property in France30/04/2021
    Not defined - Propriétaire

    Pros Simplicité et convivialité de la solution. Elle correspond a mon usage quotidien mais cependant l'outil; va de paire avec le partenaire qui lui a des pratiques tarifaires hors du temps et vous prend en otage. Je m'explique plus bas.
    Cons Je viens par ses lignes faire part de mon avis sur la solution Skello. Je suis utilisateur de cette solution depuis 3 années maintenant au sein de mon en reprise qui compte 36 employés. Jusqu’a aujourd’hui je peux affirmer que cette solution et son SAV correspondait a mes besoins tant sur le plan technique qu’humain. Alors pourquoi être mécontent aujourd’hui ? J’ai eu la mauvaise surprise de voir un avis de présentation de prélèvement sur mon compte de 166,80€ concernant Skello, je les ai donc contacter pour avoir des explications car je paie jusqu’alors mon abonnement de façon annuel au tarif de 110€ soit donc une solution à 1320€ HT annuel. On m’a donc expliqué que ma solution d’abonnement était obsolète et que dorénavant il fonctionnait par pack et que le pack qui correspond à mon “ancien abonnement” est de 125€ par mois avec un engagement de 12 mois 1500€/an. Ce qui représente tout de même une augmentation de 14Ù (rien que çà) pour le comble les memes fonctionnalités et pas une de plus. Quand on sait que cette solution s’adresse principalement à des restaurateurs, j’arrive pas du tout a comprendre qu’en pleine pandémie les dirigeant puissent avoir une politique tarifaire de la sorte. Peut être faut il leur rappeler que nous sommes fermés depuis plus d’un an et que nous essayons péniblement à nous en sortir et voila que ses jeunes gens vous appuie sur la tête. Bien entendu tous mes mots n’ont suffit pour qu’il change d’avis et qu’il me laisse a mon tarif ancien avec les mêmes spécifications mais non il est loin ou cet Sart-up était a l’écoute de ses clients et à la recherche de nouveaux réseaux pour étendre leur solution. Peut être que le succès leur est monté à la tête. Dans tous les cas en ce qui me concerne je vais changer de solution et je vous encourage a ne pas opter pour celle-ci car vous serez servi à la même sauce d’ici 2 ou 3 années une fois que vous serez vous et votre équipe bien habitué a leur solution, ils jouent la dessus. Donc un conseil évitez la. sinon hausse garantie. Mr Alvarez
    Features
    Ease of use
    Value for money
    Support
    Implementation
    Skello responded:08/06/2021
    Bonjour Monsieur Alvarez, Tout d’abord, nous tenons à vous remercier pour ce retour honnête et constructif. Comme vous l’avez souligné, créer un produit qui soit simple d’utilisation et convivial est l’une de nos priorités chez Skello. Nous mettons aussi un point d’honneur à faire en sorte qu’il soit innovant : nous agrandissons nos équipes et investissons principalement dans des ressources techniques, ce qui a un coût pour nous.  Depuis 2016, nous avons fait en sorte d’apporter un service toujours plus complet et pertinent, qui s’adapte aux différentes typologies de nos clients et à leurs besoins et cela sans faire évoluer notre politique de prix. Skello n’est plus aujourd’hui un simple outil de planning mais un vrai allié pour tous les professionnels. Nous avons ajouté plus d’une cinquantaine de fonctionnalités en 5 ans et nous avons apporté un réel accompagnement à nos clients, quel que soit le contexte : webinars et guides exclusifs à disposition, service client réactif du lundi au samedi après-midi. Pour valoriser tous ces développements, nous avons décidé de mettre en place 3 packs, du plus simple au plus complet. Ces packs répondent aux différents besoins de nos clients et ne sont pas figés : nous les alimentons régulièrement avec des nouveautés. Récemment, nous avons par exemple ajouté au Pack Success un nouvel espace de suivi d’indicateurs de performance, un nouvel espace Badgeuse, une gestion du chômage partiel, un espace pour envoyer des emails… Si la crise nous a aussi touché avec 50% de nos clients en restauration et en hôtellerie, il était primordial pour nous de travailler sur un produit qui apporte une aide adaptée au contexte. Depuis octobre 2020, nous avons pris la décision de faire passer nos clients au fur et à mesure sur les nouveaux Packs, en prenant en compte leur historique et l’impact de la crise sur leur business. Nous avons bien conscience que ce changement de tarif arrive à un moment délicat mais nous avons tenté de le reporter un maximum pour nos clients restaurateurs et hôteliers.  Nous sommes donc sincèrement navrés de la manière dont vous percevez nos nouvelles offres et désolés de voir partir un client fidèle en cette période. Nous vous souhaitons une bonne réouverture et nous espérons que nous pourrons vous offrir une meilleure expérience si vous décidez de souscrire de nouveau à notre solution. L’équipe reste à votre disposition si vous avez des questions.
Hotelhero joins forces with apaleo