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Viato Channel Manager

Verified profile

Freiburg, Germany

Between 11 and 50

2008

1 input, multiple connections

Reviews summary

83 %
Likelyhood To Recommend
(based on 6 hoteliers)
Features
3.25
Ease of use
3.5
Value for money
3.0
Support
3.0
Implementation
2.75
See all reviews

Description

With the growing number of hotel booking portals, maintaining prices and quotas on the Internet has become a highly complex and time-consuming task. Only by permanent care one can book, bypasses overbooking, stabilizes the utilization and avoids expensive loss of revenue through unrealized bookings.

The channel manager can help you with this tedious task, as it not only reduces the time required for daily data maintenance to a minimum, but also achieves optimal results for your company easily and reliably.

Software languages:

Features

Channel Manager
- View all

Booking engine module

1 click on/off

Channel analytics dashboard

Multi-currency

2-way XML integration

Virtual Properties (different OTA account ID’s to one PMS)

Flexible user rights & roles

365 days rate management

Rate shopping module

Connect to main GDSs

Yielding (revenue management) module

Pooled inventory

Mobile access

Custom inventory levels per room type & channel

Pricing & availability rules

Payment automation for OTA bookings

Support

Dedicated account manager

Phone support business hours

On property support

Live chat for support

Ticketing system

Languages spoken by support

Integrations (15)

Reviews (2)

rooms in Germany

hotel
Revenue Management & E-Commerce
Reviewed On
24/07/2020
Pros

Zu Beginn funktionierte es. Die Oberfläche ist in die Jahre gekommen, aber ok.

Cons

Zwischenzeitlich nur noch Probleme. Leider ist nur eine Person im Service kompetent. Es wird ständig auf die neue Version verwiesen, die nie kommt.

Features
2.0
Ease of use
2.0
Value for money
1.0
Support
1.0
Implementation
1.0

300 rooms Hotel in Germany

Chain hotel
Revenue Management & E-Commerce
Reviewed On
05/04/2020
Pros

Sehr gut aufgesetzter Channelmanager mit vielen Funktionen. Im Multi Account kann schnell auf jedes Hotel zugegriffen werden. Die Darstellung kann individuell angepasst werden und ist sehr übersichtlich. Besonders wissen wir zu schätzen, dass alles innerhalb einer Ansicht bearbeitet werden kann. Unnötiges hin und her klicken auf verschiedenen Ebenen fällt weg.

Cons

Keine - Wir sind bereits seit Jahren Kunden und zufrieden mit dem System und Support.

Features
4.5
Ease of use
5.0
Value for money
5.0
Support
5.0
Implementation
4.5