eInsight CRM (Cendyn)
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Enterprise marketing automation and guest intelligence for multi-property/multi-brand implementations
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eInsight CRM provides marketing automation and guest intelligence for enterprise hotels, multi-property and multi-brand hotels.

eInsight CRM is a comprehensive Customer Relationship Management (CRM) platform that consolidates, engages and measures disparate data points on travelers throughout the travel journey. Rules-based automation and sophisticated personalization and upsell opportunities allow hoteliers to learn more about their guests, enhance loyalty and drive revenue across their business.

Key features:

• Audiences
• Insight Score: guest lifetime value score supercharged by data science
• Advanced email marketing
• Email builder
• Connected data sources
• Data maintenance, cleansing and appends
• Online guest subscription center
• Multiple loyalty solution options
• Journey builder
• Transactional emails
• Real-time reporting
• Upgrades
• Survey integration
• Group functionality
• Digital marketing

Service client
Gestionnaire de compte dédié
Support en ligne (livechat)
Système de ticketing
Formation et mise en service sur place
Hotline téléphonique
Informations sur l'entreprise
Foundée en 1996
Siège social a Boca Raton
Over 200 salariés
Entreprise: Cendyn
Langues parlées par le service client
Allemand, Anglais, Dutch, English, Espagnol, German, Italian, Italien, Néerlandais, Spanish
Langues disponible sur l'outil
Anglais, English
Hotelhero deal
Promotion
Pas de tarifications indiquées par le prestataire

Références
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Marchés disponible
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Marchés vérifiés (géographie)

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