Digital Check-in and Check-out, Guest Service & E-Mail Marketing

CODE2ORDER
Stuttgart, Germany
Between 11 and 50
2016
Résumé des avis
Probabilité de recommendation
(basé sur 5 hôteliers)
Description
Avec le compagnon digital de CODE2ORDER, vous pouvez fournir à vos clients les bonnes informations et les bons services hôteliers au bon moment pendant toute la durée du séjour et renforcer ainsi leur fidélité. Une application web vous permet de maximiser le taux d'utilisation de vos invités sans qu'ils aient à télécharger une application mobile sur leur téléphone. Vous pourrez le rendre accessible, dans les emails, les SMS, les pages d'accueil wifi en fournissant le lien vers le portail.
Comment ça marche :
Avant votre séjour
- Enregistrement numérique : Laissez vos invités remplir toutes les données pertinentes pour le formulaire d'inscription avant leur séjour
- Ventes supplémentaires : mettez vos offres en évidence sur le portail
Pendant le séjour
- Nettoyage des chambres 'Green Choice' : Vos invités peuvent annuler le nettoyage de leur chambre en un seul clic. Vous économisez de l'argent.
- Rétroaction : Vous pouvez demander du feed-back pendant le séjour et ainsi réagir directement aux négatifs pour éviter les mauvais avis sur les portails en ligne (tripadvisor, booking.com, etc...)
Après votre séjour
- Réservations directes : Intégrez le moteur de réservation de votre hôtel dans le portail et augmentez vos réservations directes
- Poussez les messages : Envoyez à vos clients qui ont déjà quitté votre établissement des offres pour leur prochain séjour par message push
Vous trouverez d'autres fonctions et informations ici : www.code2order.com
Langues disponibles:
Autres produits de ce fournisseur:
Fonctionnalités
Passerelle de paiement intégrée
Application iOS/Android
Application web (PWA)
Tableau de bord de suivi d'utilisation
Application en marque blanche
Gestionnaire de contenu (CMS)
Informations sur l'établissement (FAQ)
Formulaire en-ligne de pré- check-in
Commande de room service
Demande de "feedback" durant le séjour (pour utilisation en interne)
Réservation de services internes (restaurant, spa,...)
Chat avec la réception
Plan interactif (guide de la ville)
Réveil
Check-in automatique & clé digitale (fournisseur de serrure tiers)
Météo
Nouvelles & journaux
Notifications push
Page d'accueil wifi
Informations de vol
Visionnage facture & check-out
Contrôle de la TV (Chromecast sur la TV)
Module de programme de fidélité
Contrôle de l'environnement en chambre (lumières, température, son)
Multi-devise
Multi-langue
TripAdvisor Review Collection Partner
Demandes d'housekeeping
Kiosque fixe (à la réception)
Tablette portable
Formulaire de pré check-in en-ligne
Vente additionnelle (upselling) pendant check-in
Clé digitale (check-in via app mobile)
Scanner de passeport intégré
Visionnage facture & check-out self-service
Tarification
Nos prix varient de 0,99€ à 2,79€ par chambre/mois.
Nos avantages en un coup d'œil :
- Star : Augmenter les réservations directes en intégration votre moteur de réservation
- Conseils pratiques & tourisme : Présentation de votre ville et de votre région
- Hero : Augmenter les ventes : par l'intégration de partenaires publicitaires
- Améliorer les avis client en demandant des retours d'expérience pendant le séjour
- Légende : Économisez : Annulez l'option de nettoyage de votre chambre
- Augmenter les réservations directes : avec l'option "Annonce"
Service Client
Gestionnaire de compté dédié
Assistance téléphonique pendant les heures de bureau
Support sur site
Live chat sur l'interface
Système de ticket
Langues parlées par le support
Références (85)
Intégrations (12)
Avis
Hotel de 143 chambres en Germany
very uncomplicated always good ideas and new news what's going on in our industry
unfortunately not yet feasible for some companies due to digital forms In some hotels it must still get into the heads of the bosses
Hotel de 95 chambres en Germany
Superbe application innovante. Il permet d'économiser du papier et offre de nombreux avantages aux clients et aux hôteliers. Le service client est également excellent.
Il n'y a aucun inconvénient de mon point de vue. Jusqu'à présent, je ne vois aucune raison de me plaindre
CODE2ORDER a répondu
Thank you so much for your Review! We are very happy that you are satisfied with all our services and solutions. If you have any questions or requests, feel free to contact us any time. Your CODE2ORDER Team