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Digital Guest Directory (Gastfreund)

Profil vérifié

Kempten (Allgäu), Deutschland

Between 51 and 100

2013

Digital Guest Directory for mobile devices: Information an offers in one place.

Résumé des avis

100 %
Probabilité de recommendation
(basé sur 2 hôteliers)
Fonctionnalités
5.0
Simplicité d'utilisation
5.0
Rapport qualité-prix
5.0
Service client
5.0
Implémentation
5.0
Voir les avis

Description

Digitize your conventional guest directory and inspire your guests: Your Digital Guest Directory gives your guests information about their stay and promotes your offers and services. It accompanies your personal guest service — at any time: Guests can use your Digital Guest Directory on their own device or on shared tablets. In addition, useful features — such as sending push messages on your guests’ mobile devices or booking forms — enhance your interaction with your guests.

The Digital Guest Directory improves your service, increases your sales and decrease your staff’s workload!

Summary:

  • bundles information from A to Z
  •  enables you to send push notifications
  •  increases your in-house sales
  •  improves your service
  • decreases your staff’s workload
  • available as the native Guestfriend App, as your very own Hotel App or as Progressive Web App (PWA) – ready-to-use on every internet-capable device, without any download.
  • simple online editorial system

Langues disponibles:

Fonctionnalités

Applications Mobile & Web
- Voir tout

Passerelle de paiement intégrée

Application iOS/Android

Application web (PWA)

Tableau de bord de suivi d'utilisation

Application en marque blanche

Gestionnaire de contenu (CMS)

Informations sur l'établissement (FAQ)

Formulaire en-ligne de pré- check-in

Commande de room service

Demande de "feedback" durant le séjour (pour utilisation en interne)

Réservation de services internes (restaurant, spa,...)

Chat avec la réception

Plan interactif (guide de la ville)

Réveil

Check-in automatique & clé digitale (fournisseur de serrure tiers)

Météo

Nouvelles & journaux

Notifications push

Page d'accueil wifi

Informations de vol

Visionnage facture & check-out

Contrôle de la TV (Chromecast sur la TV)

Module de programme de fidélité

Contrôle de l'environnement en chambre (lumières, température, son)

Multi-devise

Multi-langue

TripAdvisor Review Collection Partner

Demandes d'housekeeping

Service Client

Gestionnaire de compté dédié

Assistance téléphonique pendant les heures de bureau

Support sur site

Live chat sur l'interface

Système de ticket

Langues parlées par le support

Avis (1)

Apartment Hotel de 35 chambres en Austria

Independent hotel
General Manager
Reviewed On
19/02/2020
Points positifs

Produit très innovant, back-office facile à utiliser, bon support client

Points négatifs

Nous sommes très satisfaits de tout et ne pouvons rien dire de négatif sur Gastfreund.

Avis original traduit de l'allemand
Fonctionnalités
5.0
Simplicité d'utilisation
5.0
Rapport qualité-prix
5.0
Service client
5.0
Implémentation
5.0