eConcierge (Cendyn)
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Empower your guests to customize their pre-stay itinerary and in-stay experience with Cendyn’s eConcierge. As a mobile app, mobile site or desktop portal, the eConcierge interactive planner lets guests book a spa or golf date, order room service, request supplies and more — and gives you an upsell platform. Drive incremental revenue and satisfaction with real-time communications between guests and staff.

  • Maximize incremental revenue with add-on services and bookings
  • Give guests direct access to customize their pre- and in-stay itinerary
  • Improve operational responsiveness
  • Send triggered messaging based on guest profiles and preferences
Service client
Gestionnaire de compte dédié
Support en ligne (livechat)
Système de ticketing
Formation et mise en service sur place
Hotline téléphonique
Informations sur l'entreprise
Foundée en 1996
Siège social a Boca Raton
Over 200 salariés
Entreprise: Cendyn
Langues parlées par le service client
Allemand, Anglais, Dutch, English, Espagnol, German, Italian, Italien, Néerlandais, Spanish
Langues disponible sur l'outil
Allemand, Anglais, English, German
Hotelhero deal
Promotion
Pas de tarifications indiquées par le prestataire

Références
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Marchés vérifiés (géographie)

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