📅 Gérez vos coûts & contrats de logiciels pendant les 30 prochains jours. Tester gratuitement

Edgar Smart Concierge

Profil vérifié

Cagliari, Italy

Between 1 and 10

2017

Simplifiez la gestion des clients, rentabilisez enfin la vente de services annexes, améliorez votre réputation en ligne avec votre nouvelle application Concierge.

Résumé des avis

N/A %
Probabilité de recommendation
(données insuffisantes)

Demo

Description

Avec Edgar, vous aurez l'outil dont vous avez besoin pour vraiment satisfaire vos clients et augmenter vos revenus. Une seule application prête en 5 minutes, entièrement personnalisable et intégrée à votre PMS. Utilisez l'application pour offrir aux clients tout ce qu'ils désirent de la meilleure façon et au bon moment de leur séjour : services, expériences, restaurants, transferts.

Vos invités pourront planifier leurs vacances à l'avance car ils pourront découvrir toutes les activités locales et les services que vous aurez sélectionnés pour eux. Voulez-vous suggérer la meilleure sandwicherie ? Parfait, indiquez-la sur Edgar ! Vous augmenterez vos revenus parce que vous offrirez à vos clients des services, des expériences locales et de l'aide d'une manière rémunératrice. 

Grâce au système de chat intégré, vos clients ne se plaignent plus de ne pas pouvoir vous contacter. Et à votre tour, vous pouvez utiliser les notifications push pour suggérer avec succès des services et des expériences sans être intrusif.

Le séjour de vos invités sera parfait, même avant leur arrivée. Ils pourront s'enregistrer à tout moment. Et vous n'avez plus à perdre de temps à saisir manuellement leurs données personnelles.

De plus, Edgar catalogue les données des clients pour vous, en toute sécurité et dans le respect des règles de confidentialité pour vous aider à anticiper leurs souhaits et les impliquer dans des expériences sur mesure.

Langues disponibles:

Fonctionnalités

Applications Mobile & Web
- Voir tout

Passerelle de paiement intégrée

Application iOS/Android

Application web (PWA)

Tableau de bord de suivi d'utilisation

Application en marque blanche

Gestionnaire de contenu (CMS)

Informations sur l'établissement (FAQ)

Formulaire en-ligne de pré- check-in

Commande de room service

Demande de "feedback" durant le séjour (pour utilisation en interne)

Réservation de services internes (restaurant, spa,...)

Chat avec la réception

Plan interactif (guide de la ville)

Réveil

Check-in automatique & clé digitale (fournisseur de serrure tiers)

Météo

Nouvelles & journaux

Notifications push

Page d'accueil wifi

Informations de vol

Visionnage facture & check-out

Contrôle de la TV (Chromecast sur la TV)

Module de programme de fidélité

Contrôle de l'environnement en chambre (lumières, température, son)

Multi-devise

Multi-langue

TripAdvisor Review Collection Partner

Demandes d'housekeeping

Tarification

5.0
par établissement/mois
5.0 € prix minimum
Durée de contrat: Sans engagement
Essai gratuit
Inclus dans le prix:
  • vitrine e-commerce pour les services externes que vous avez sélectionnés
  • Enregistrement rapide et relevés de compte
  • intégrations et calendriers
  • carte interactives avec vos conseils
4.0
par établissement/mois
16.0 € prix minimum
Durée de contrat: Sans engagement
Essai gratuit
Inclus dans le prix:
  • vitrine e-commerce pour les services externes que vous avez sélectionnés
  • Check-in rapide et relevés de compte
  • intégrations et calendriers
  • carte interatives avec vos conseils
3.0
par établissement/mois
33.0 € prix minimum
Durée de contrat: Sans engagement
Essai gratuit
Inclus dans le prix:
  • vitrine e-commerce pour les services externes que vous avez sélectionnés
  • Enregistrement rapide et relevés de compte
  • intégrations et calendriers
  • carte intéractives avec vos conseils
2.0
par établissement/mois
122.0 € prix minimum
Durée de contrat: Sans engagement
Essai gratuit
Inclus dans le prix:
  • 1500 expériences de voyage et services externes dans toute l'Italie
  • une base de données de 80 000 points d'intérêt géolocalisés
  • poussez des notifications directement sur le mobile des invités
  • Extranet unique pour une gestion unifiée
  • Chat privé pour chaque invité

Service Client

Gestionnaire de compté dédié

Assistance téléphonique pendant les heures de bureau

Support sur site

Live chat sur l'interface

Système de ticket

Langues parlées par le support

Intégrations (11)