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Flexkeeping

Profil vérifié

London, UK

Between 11 and 50

2013

Aider votre personnel à mieux gérer votre hôtel.

Résumé des avis

N/A %
Probabilité de recommendation
(données insuffisantes)

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Description

Aider votre personnel à mieux gérer votre hôtel.

Flexkeeping est une plateforme de communication interdépartementale et de gestion des opérations hôtelières où votre équipe peut échanger des informations, résoudre des problèmes et s'assurer que les tâches soient faites. Flexkeeping vous aide à connecter vos services et à organiser le flux de travail, vous tient informé de tout ce qui se passe dans votre hôtel et vous fournit des analyses significatives pour maximiser la performance de votre hôtel.

Les hôteliers et le staff opérationnel de l'hôtellerie adorent le Flexkeeping parce qu'il:

  • a été développé par des hôteliers pour des hôteliers
  • offre une utilisation simple et rapide
  • permet des mises à jour en temps réel et une communication plus rapide entre tous les services
  • permet d'importantes économies de temps et d'argent et d'accroître la satisfaction des clients et du personnel
  • leur fournit des analyses révolutionnaires pour l'optimisation de tous les processus

Flexkeeping en nombres:

  • Augmentation de 350 % des problèmes d'entretien enregistrés
  • 70% d'appels téléphoniques internes en moins
  • Réduction de 15 % de la perte d'inventaire
  • 3.6x plus de données
  • 1h par chambre par mois d'économie de temps

Langues disponibles:

Fonctionnalités

Gestion du Housekeeping
- Voir tout

Attribution de tâches (par femme de chambre)

Statut des chambres en direct du PMS

Priorisation automatique des chambres à nettoyer

Application manager (gouvernante)

Gestion des demandes clients

Module de gestion des objects trouvés

Fonction chat (messagerie instantanée)

Application Android/iOS

Communication entre Employés & Gestion des Tâches
- Voir tout

Application manager

Attribution de tâches (individuelle, par department)

Gestion des demandes client

Checklists d'inspection

Manuel (transmettez les connaissances pour former vos employés rapidement et efficacement)

Tableau de bord multi-propriété

Annonces & informations

Calendrier (créez un calendrier pour des évènements, des projets individuels ou par département)

Idées (recueillez des idées de vos employés)

Tâches récurrentes pour prévention & nettoyage en profondeur

Application iOS/Android

Tarification

2.0
par chambre/mois
Durée de contrat: 2+ ans
Essai gratuit
Inclus dans le prix:

Les clients Flexkeeping peuvent choisir entre trois forfaits différents et le prix par chambre/mois commence à 2 € pour le forfait basic.

*Les frais d'installation et de formation des employés (formation en ligne) ne sont pas inclus dans le prix du forfait et des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

Le pack de base comprend les modules suivants :

  • Gestion des tâches et des services hôteliers
  • Maintenance
  • Objets trouvés
  • Traductrice "Parlons-en"
  • Analyse standard depuis l'application
  • Entretien ménager - Mise à jour du statut de propreté des chambres

Pour couvrir tous les besoins opérationnels de l'hôtel et fournir une application entièrement personnalisée, un client peut ajouter des modules supplémentaires au forfait de base moyennant des frais supplémentaires :

  • Entretien ménager - assignation et priorisation automatiques des chambres à nettoyer
  • Minibar
  • Gestion du changement de la litterie et des serviette
  • Équipement des chambres (savon, papier toilette, etc...)
  • Entretien ménager - Checklist de contrôle des chambres
  • Multipropriété
  • FlexAudits -  Checklists
  • Gestion du Room Service
  • Retours clients / Gestion des pannes

Service Client

Gestionnaire de compté dédié

Assistance téléphonique pendant les heures de bureau

Support sur site

Live chat sur l'interface

Système de ticket

Langues parlées par le support

Intégrations (9)