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Front Office Hotel (SiTec)

Profil vérifié

Vienna

Between 11 and 50

1987

Plus de temps pour vos clients

Résumé des avis

100 %
Probabilité de recommendation
(basé sur 5 hôteliers)
Fonctionnalités
4.5
Simplicité d'utilisation
4.5
Rapport qualité-prix
4.5
Service client
5.0
Implémentation
4.75
Voir les avis

Demo

Description

Grâce aux fonctions complètes de Front Office Hotel, vous pouvez contrôler le fonctionnement de l'hôtel avec une grande facilité. Au lieu de passer du temps à faire de la paperasse, vous et votre personnel pouvez à nouveau vous occuper personnellement du bien-être de vos clients.

Langues disponibles:

Fonctionnalités

Property Management System (PMS)
- Voir tout

Calendrier de réservations

Gestion des types de chambres & tarifs

Facturation avancée

Attribution de lits (hostels/auberges)

Gestion des réservations de groupe

Profilage client

Rapports personnalisables

Suivi du revenu supplémentaire (annexe)

Gestion des droits d'accès & rôles d'utilisateurs

Emailing automatisé (pre & post séjour)

Module de gestion des bons d'achats

Tableau de bord d'activité journalière

Tableau de bord des indicateurs de performance

Vue d'ensemble des réservations

Passerelle de paiement intégrée

Scanner de passeport intégré

Accès mobile (navigateur web)

Module de moteur de réservation

Module de gestionnaire de canaux

Module CRS

Module de gestion du yield (revenue management)

Module de gestion du spa

Module CRM (gestion de la relation client)

Module de caisse enregistreuse

Module housekeeping

Module de communication du personnel (gestionnaire de tâches)

Module d'application client web ou mobile

Module de kiosk check-in

Module de gestion d'évenements

Formulaire en-ligne pré check-in

Tarifs personnalisés

Tarification

2500.0
1er paiement
2500.0 € prix minimum
Durée de contrat: Sans engagement
Inclus dans le prix:

Module PMS

Service Client

Gestionnaire de compté dédié

Assistance téléphonique pendant les heures de bureau

Support sur site

Live chat sur l'interface

Système de ticket

Langues parlées par le support

Intégrations (19)

Avis

Hotel de 40 chambres en Austria

Independent hotel
Eigentümer
Reviewed On
30/03/2020
Points positifs

Wir arbeiten seit 20 Jahren mit Sitec und sind immer sehr gut bedient und betreut worden. Das Programm erfüllt alle Ansprüche,, auch mit den ganzen Schnittstellen und Online Portalen sowie Meldewesen. Die Neue Korrespondenz in Verbindung mit Mailstyler rundet das Angebot ab, und man ist immer am neuesten Stand. wir sind daran das ganze Sytem auf Cloud umzustellen, das es wieder ein Schritt in die Zukunft ist. Es ist auch sicherer.

Points négatifs

ich kann keinen gravierenden Nachteil an diesem Programm finden. Da auch der Support gut funktioniert und kompetente Leute am Werk sind.

Avis original traduit de l'anglais
Fonctionnalités
5.0
Simplicité d'utilisation
4.5
Rapport qualité-prix
5.0
Service client
5.0
Implémentation
5.0

Hotel de 16 chambres en Austria

Independent hotel
Finances et administration
Reviewed On
19/12/2019
Points positifs

Je ne connaissais pas beaucoup de systèmes à l'époque et je l'ai acheté. Un tel changement vient toujours avec de nombreux problèmes et des coûts aussi. Mais un système plus simple serait bien.

Points négatifs

Les coûts sont trop élevés et tous les employés ne savent pas comment l'utiliser correctement. Plus tout à fait à jour.

Avis original traduit de l'anglais
Fonctionnalités
3.0
Simplicité d'utilisation
3.5
Rapport qualité-prix
3.0
Service client
5.0
Implémentation
4.0

Hotel de 55 chambres en Austria

Independent hotel
Eigentümer
Reviewed On
04/09/2019
Points positifs

einfache Bedienung, flexible Systemumgebung, 100% aus Österreich, Partner seit 20 Jahren, kompetenter Service

Points négatifs

nichts

Avis original traduit de l'anglais
Fonctionnalités
5.0
Simplicité d'utilisation
5.0
Rapport qualité-prix
5.0
Service client
5.0
Implémentation
5.0

Hotel de 47 chambres en Austria

Independent hotel
General Manager
Reviewed On
04/09/2019
Points positifs

Points négatifs

Avis original traduit de l'anglais
Fonctionnalités
5.0
Simplicité d'utilisation
5.0
Rapport qualité-prix
5.0
Service client
5.0
Implémentation
5.0
SiTec a répondu
10-04-2020

Wir haben eine neue Buchungsmaske zum Buchen auf der eigenen Homepage entwickelt. Diese kann unter https://focloud.sitec.com/demo/be getestet werden.