Hotelchamp
52
Solution de personnalisation et persuasion pour votre site web
3.7
Basé sur 2 avis vérifiés
0 %
Recommandé
Basé sur 0 recommandations
3.7
Basé sur 2 avis vérifiés
Fontionnalités
4.5
Simplicité d'utilisation
3.3
Rapport qualité/prix
3.3
Service client
3.5
Mise en service
4.0

Pas de vidéo de démonstration fournie par le prestataire
No Data

Hotelchamp est une plateforme qui aide à convertir les visiteurs de votre site en réservations. La plateforme fournit des informations sur l'utilisation du site web et plusieurs outils pour assurer que vos potentiels clients ne retournent pas réserver sur une OTA.

La solution Hotelchamp applique une couche sur votre site et repose sur des méthodes de personnalisation et de persuasion en temps réel pour convaincre les visiteurs du site.

L'outil vous permet de déclencher différents messages dépendant des démographiques de l’utilisateur, propose des offres spéciales, met en avant vos prix et offres comparés à ceux des OTA. Vous pouvez même envoyer des mails aux utilisateurs ayant quittés votre site sans finaliser leur réservation.

Service client
Gestionnaire de compte dédié
Support en ligne (livechat)
Système de ticketing
Formation et mise en service sur place
Hotline téléphonique
Informations sur l'entreprise
Foundée en 2015
Siège social a Amsterdam
55 salariés
Entreprise: Hotelchamp
Langues parlées par le service client
Anglais, Dutch, English, Espagnol, Français, French, Néerlandais, Portugais, Portuguese, Spanish
Langues disponible sur l'outil
Anglais, Dutch, English, Espagnol, Néerlandais, Spanish
Hotelhero deal
Promotion
Pas de tarifications indiquées par le prestataire

Références
0
Marchés disponible
0
Marchés vérifiés (géographie)

3.7
Basé sur 2 avis vérifiés
Fontionnalités
4.5
Simplicité d'utilisation
3.3
Rapport qualité/prix
3.3
Service client
3.5
Mise en service
4.0
  • Hotel de 87 chambres, Germany20/10/2020
    Independent - Propriétaire

    Pros L'idée est excellente de faire plus de ventes directes via le moteur de réservation avec des bannières intelligentes. Une bonne chose est que vous pouvez importer le contenu actuel via des bannières, comme le Corona-Infos...
    Cons Bien sûr, aucun outil au monde ne permet de mesurer le nombre d'invités qui réservent réellement, alors qu'ils ne l'auraient pas fait autrement. Ici aussi, seuls les clics et la conversion ultérieure sont mesurés. Dans l'ensemble de nos réservations en ligne, cependant, le chiffre d'affaires n'a pas été si élevé que la solution la plus coûteuse aurait valu la peine. Des connaissances spécialisées sont nécessaires pour la mise en œuvre (agence web), qui redeviendront nécessaires lorsque le contrat sera résilié.
    Fontionnalités
    Simplicité d'utilisation
    Rapport qualité/prix
    Service client
    Mise en service
  • Hotel de 701 chambres, Germany09/08/2019
    Independent - Revenue & e-Commerce

    Pros Très bon service à la clientèle et une implémentation facile. En constante évolution et optimisation.
    Cons Sans connaissance préalable de Google Analytics et des technologies de Targeting l'outil est quelque peu compliqué à utiliser.
    Fontionnalités
    Simplicité d'utilisation
    Rapport qualité/prix
    Service client
    Mise en service