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INSTANT Insight

Profil vérifié

Geneva

Between 1 and 10

2014

Collectez un maximum de feedback via des bornes tactiles conçues pour mesurer la satisfaction client en temps-réel.

Résumé des avis

N/A %
Probabilité de recommendation
(données insuffisantes)

Demo

Description

Quotidiennement, vous pourrais capturer un maximum d'opinions clients avec cet outil simple mais efficace. Une échelle de 1 à 5 représentée par 5 icônes est utilisée pour mesurer au plus près la satisfaction et l'expérience-clients pendant leurs visites dans votre établissement, restaurant ou spa. 

Langues disponibles:

Autres produits de ce fournisseur:

ANYTIME Feedback
| E-reputation & Avis Client

Fonctionnalités

Gestion de Contenu en-Ligne
- Voir tout

Gestion des textes & descriptions

Gestion des images

Gestion des vidéos

Mapping des codes tarifaires

Distribution aux canaux en-ligne

Librairie de media sécurisée

Moteur de gestion du workflow & de validation

Galerie photos automatisée pour site web

Gestion des droits d'accès & rôles d'utilisateurs

Gestion multipropriété

E-reputation & Avis Client
- Voir tout

Analyse statistique et sémantique des portails externes (OTA, Metasearch, Social Media)

Analyse des sentiments sur les avis

Application manager

Workflow Management

Extensive real-time review statistics

Veille concurrentielle

Gestion de cas (défaillance, avis négatifs, etc...)

Réponse à tous les avis depuis l'application

Alertes personnalisables

Gestion des droit d'accès & rôles utilisateurs

Indicateur de satisfaction client sur site web (widget)

Gestionnaire de tâches (attributation individuelle ou par département)

Questionnnaires de satisfaction personnalisables

Emails automatiques de récolte d'avis

SMS automatiques de récolte d'avis

TripAdvisor Review Collection Partner

Google Review Partner

Widget de diffusion des avis sur site internet (XML)

Vue multipropriété

Tableau de bord des indicateurs de performance

Conseils d'amélioration basés sur l'intelligence artificielle

Tarification

190.0
par établissement/année
65.0 € prix minimum
Durée de contrat: 1 an
Essai gratuit, Frais d'installation
Inclus dans le prix:
  • Real-Time Alert Notifications 
  • Survey Custom & Branding 
  • Analysis & Reporting  
  • Data Exports
  • Partner Integration & APIs
  • Hardware Touchscreen 
  • Hardware Stand 
  • Android Application 
  • Remote Device Management
  • Fast Support

Service Client

Gestionnaire de compté dédié

Assistance téléphonique pendant les heures de bureau

Support sur site

Live chat sur l'interface

Système de ticket

Langues parlées par le support