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better.guest app (Betterspace)

Profil vérifié

Ilmenau - Germany

Between 51 and 100

2015

Innovative and perfect web app for your hotel guests

Résumé des avis

100 %
Probabilité de recommendation
(basé sur 3 hôteliers)
Fonctionnalités
5.0
Simplicité d'utilisation
5.0
Rapport qualité-prix
4.0
Service client
5.0
Implémentation
5.0
Voir les avis

Description

Your guests are up-to-date with the smart hotel app and have all information about your hotel, excursion tips or special hotel offers on their smartphone in their pocket at all times. And if a guest gets lost in the city, your new hotel app will help him find your hotel at the touch of a button. Experience how easy it is to connect with your guests with the aid of the smart web app solution for your hotel.

Without time-consuming searching or googling, your guests can find all the important information about your hotel, excursion destinations and the surrounding area in a single app. Don’t wait for tomorrow and start into the digital future now with your new individual hotel app.

The smart app was developed as a hybrid solution, which is available as a web version but also as an Android or IOS version for download. That means, as soon as your guests connect to your hotel’s wireless network, they have full access to your innovative web app and can easily find out about your hotel, your offers in the hotel and much more.

Langues disponibles:

Fonctionnalités

Applications Mobile & Web
- Voir tout

Passerelle de paiement intégrée

Application iOS/Android

Application web (PWA)

Tableau de bord de suivi d'utilisation

Application en marque blanche

Gestionnaire de contenu (CMS)

Informations sur l'établissement (FAQ)

Formulaire en-ligne de pré- check-in

Commande de room service

Demande de "feedback" durant le séjour (pour utilisation en interne)

Réservation de services internes (restaurant, spa,...)

Chat avec la réception

Plan interactif (guide de la ville)

Réveil

Check-in automatique & clé digitale (fournisseur de serrure tiers)

Météo

Nouvelles & journaux

Notifications push

Page d'accueil wifi

Informations de vol

Visionnage facture & check-out

Contrôle de la TV (Chromecast sur la TV)

Module de programme de fidélité

Contrôle de l'environnement en chambre (lumières, température, son)

Multi-devise

Multi-langue

TripAdvisor Review Collection Partner

Demandes d'housekeeping

Check-in en Ligne & Kiosk
- Voir tout

Kiosque fixe (à la réception)

Tablette portable

Formulaire de pré check-in en-ligne

Vente additionnelle (upselling) pendant check-in

Clé digitale (check-in via app mobile)

Scanner de passeport intégré

Visionnage facture & check-out self-service

Service Client

Gestionnaire de compté dédié

Assistance téléphonique pendant les heures de bureau

Support sur site

Live chat sur l'interface

Système de ticket

Langues parlées par le support

Avis (1)

Hotel de 62 chambres en Austria

Independent hotel
Front Office
Reviewed On
22/06/2020
Points positifs

L'installation a fonctionné très bien et rapidement. Le dépliant numérique pour les visiteurs a également été étonnamment bien accueilli par les clients. Le support fonctionne parfaitement et on se sent bien accompagné.

Points négatifs

Jusqu'à présent, nous n'avons pas identifié de désavantage.

Avis original traduit de l'allemand
Fonctionnalités
5.0
Simplicité d'utilisation
5.0
Rapport qualité-prix
4.0
Service client
5.0
Implémentation
5.0