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Loopon In-stay

Profil vérifié

Göteborg, Sweden

Between 1 and 10

2008

Chat en temps réel, feedback et des infos pour le client durant son séjour

Résumé des avis

N/A %
Probabilité de recommendation
(données insuffisantes)

Demo

Description

Loopon est une plateforme web qui offre un ensemble d'outils pour numériser le parcours client en unifiant tous les outils dont un hôtel à besoin pour communiquer avec ses clients à chaque étape du processus.

Offrez à vos invités la possibilité de poser des questions via un site Web chatbot, d'améliorer leur séjour grâce à des e-mails de pré-séjour, de communiquer directement avec la réception et de donner leur avis après leur séjour

Avec Loopon In-stay, permettez à vos clients de discuter avec le personnel en utilisant leur canal préféré (sms, e-mail, web ou Facebook Messenger), offrez aux clients un service de conciergerie et de room service grâce à l'interface mobile, répondez aux demandes des clients et déléguez des tâches aux départements concernés. Loopon In-stay vous permet de demander du feedback en temps réel et de recevoir des alertes automatiques pour les problèmes récurants (notification d'application, e-mail, sms, appel téléphonique).

Langues disponibles:

Service Client

Gestionnaire de compté dédié

Assistance téléphonique pendant les heures de bureau

Support sur site

Live chat sur l'interface

Système de ticket

Langues parlées par le support

Intégrations (3)