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Multi-integrated guest directory

Profil vérifié

Nürnberg, Germany

Between 11 and 50

2014

The guest communicator for all channels

Résumé des avis

N/A %
Probabilité de recommendation
(données insuffisantes)

Description

The HelloGuest digital guest directory brings all important hotel information and offers directly to the guests. Room and spa services as well as restaurant reservations are marketed directly and easily via the digital guest directory. The presentation of tourism service providers of the respective destination contributes to the optimal increase of the added value of the guest offer. All information can be customized freely by the hotel and can be individually adapted at any time. The automatic push messages inform the guest directly in the room and the 35 languages simply bridge the language barriers for international guests. As a module within the HelloGuest platform, the digital guest folder is available on any device that uses the HelloGuest TV app, display app, tablet app, self-check-in app and check-in multi-app as well as a separate Alexa skill. This turns the hotel stay into a multimedia guest experience.

Langues disponibles:

Fonctionnalités

Tablette en Chambre
- Voir tout

Fonctionnalité téléphone (VoIP)

Informations sur l'établissement (FAQ)

Réveil

Plan interactif (guide de la ville)

Navigation sur internet

Demande d'housekeeping

Réservation de services internes (restaurant, spa)

Chat avec la réception

Espace publicitaire

Applications & jeux

Notifications push

Demande de "feedback" durant le séjour (pour utilisation en interne)

"Contrôle de la TV (Chromecast sur la TV)

Commande de room service

Météo

Tableau de bord de suivi d'utilisation

Contrôle de l'environnement en chambre (lumières, température, son)

Abonnement media (journaux & magazines digitaux)

Visionnage facture & check-out

Multi-devise

Gestionnaire de contenu (CMS)

Multi-langue

TripAdvisor Review Collection Partner

Vente incitative de produits et services supplémentaires

Téléviseur Interactif
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Service Client

Gestionnaire de compté dédié

Assistance téléphonique pendant les heures de bureau

Support sur site

Live chat sur l'interface

Système de ticket

Langues parlées par le support

Intégrations (14)