The guest communicator for all channels

Multi-integrated guest directory
Nürnberg, Germany
Between 11 and 50
2014
Description
The HelloGuest digital guest directory brings all important hotel information and offers directly to the guests. Room and spa services as well as restaurant reservations are marketed directly and easily via the digital guest directory. The presentation of tourism service providers of the respective destination contributes to the optimal increase of the added value of the guest offer. All information can be customized freely by the hotel and can be individually adapted at any time. The automatic push messages inform the guest directly in the room and the 35 languages simply bridge the language barriers for international guests. As a module within the HelloGuest platform, the digital guest folder is available on any device that uses the HelloGuest TV app, display app, tablet app, self-check-in app and check-in multi-app as well as a separate Alexa skill. This turns the hotel stay into a multimedia guest experience.
Langues disponibles:
Autres produits de ce fournisseur:
Fonctionnalités
Fonctionnalité téléphone (VoIP)
Informations sur l'établissement (FAQ)
Réveil
Plan interactif (guide de la ville)
Navigation sur internet
Demande d'housekeeping
Réservation de services internes (restaurant, spa)
Chat avec la réception
Espace publicitaire
Applications & jeux
Notifications push
Demande de "feedback" durant le séjour (pour utilisation en interne)
"Contrôle de la TV (Chromecast sur la TV)
Commande de room service
Météo
Tableau de bord de suivi d'utilisation
Contrôle de l'environnement en chambre (lumières, température, son)
Abonnement media (journaux & magazines digitaux)
Visionnage facture & check-out
Multi-devise
Gestionnaire de contenu (CMS)
Multi-langue
TripAdvisor Review Collection Partner
Vente incitative de produits et services supplémentaires
Aucune fonctionnalité répertoriée pour cette catégorie
Service Client
Gestionnaire de compté dédié
Assistance téléphonique pendant les heures de bureau
Support sur site
Live chat sur l'interface
Système de ticket
Langues parlées par le support