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My Groom Service

Profil vérifié

Between 11 and 50

2015

Sites web - SEO - Community Management - E-Réputation

Résumé des avis

N/A %
Probabilité de recommendation
(données insuffisantes)

Demo

Description

My Groom Service est une agence web dédiée aux métiers de l'hôtellerie. Nous développons des outils pointus de communication à des prix attractifs. Notre objectif est de permettre aux hôteliers d'optimiser leurs réservations en direct.

L'accompagnement est une priorité, nous avons donc des collbaorateurs locaux dans chaque région de France et un support technique joignable et disponible.

Langues disponibles:

Fonctionnalités

Site Web
- Voir tout

Gestionnaire de contenu (CMS)

Conception sur mesure

Modèles (templates) pré-conçus

Multi-langue

Multi-dispositif (version mobile)

E-reputation & Avis Client
- Voir tout

Analyse statistique et sémantique des portails externes (OTA, Metasearch, Social Media)

Analyse des sentiments sur les avis

Application manager

Workflow Management

Extensive real-time review statistics

Veille concurrentielle

Gestion de cas (défaillance, avis négatifs, etc...)

Réponse à tous les avis depuis l'application

Alertes personnalisables

Gestion des droit d'accès & rôles utilisateurs

Indicateur de satisfaction client sur site web (widget)

Gestionnaire de tâches (attributation individuelle ou par département)

Questionnnaires de satisfaction personnalisables

Emails automatiques de récolte d'avis

SMS automatiques de récolte d'avis

TripAdvisor Review Collection Partner

Google Review Partner

Widget de diffusion des avis sur site internet (XML)

Vue multipropriété

Tableau de bord des indicateurs de performance

Conseils d'amélioration basés sur l'intelligence artificielle

Service Client

Gestionnaire de compté dédié

Assistance téléphonique pendant les heures de bureau

Support sur site

Live chat sur l'interface

Système de ticket

Langues parlées par le support

Intégrations (13)