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Oaky

Profil vérifié

Amsterdam, Netherlands

Between 11 and 50

2013

L’up-selling pour l’hotelier moderne. Des offres personnalisées qui augmentent vos marges et améliorent l’experience client sans commission pour vous.

Résumé des avis

100 %
Probabilité de recommendation
(basé sur 3 hôteliers)
Fonctionnalités
5.0
Simplicité d'utilisation
5.0
Rapport qualité-prix
5.0
Service client
5.0
Implémentation
5.0
Voir les avis

Demo

Description

Devenez un expert de l’up-selling moderne en donnant le contrôle à vos clients arrivant dans les prochains jours via une plateforme intuitive comprenant différents types d’offres pour completer leur séjour et améliorer leur experience.

Offrez à vos clients la possibilité de « designer » leur séjour en proposant des upgrades de chambre, des services additionnels (spa, bouteille en chambre, etc…) et des services externes (taxi, musée, etc…). Tout cela est rendu possible via une plateforme web label blanc (avec votre identité de marque) optimisé pour tout type d’appareil.

En utilisant un dashboard en-ligne, vous pouvez créer de nouvelles offres en quelques minutes. Des rapports vous aident à comprendre l’efficacité et l’attractivité de vos offres pour vous aider à maximiser le profit.

Comment ca marche:

- Oaky se connecte à votre PMS ou channel manager pour automatiquement extraire les infos sur vos clients arrivant.

- En utilisant ces information, Oaky envoie un mail personnalisé au moment optimal pour garantir un taux d’ouverture maximum

- Depuis ce mail, les client accèdent à la plateforme en 1-click

- Depuis cette plateforme ils sélectionnent les offres qui leur plaisent. Tout est ensuite synchronisé avec votre PMS

 

Langues disponibles:

Fonctionnalités

Plateforme d'Upselling (vente additionnelle)
- Voir tout

Tableau de bord des indicateurs de performance

Offres segmentées (type de réservation, démographiques, etc..)

Upselling pendant le check-in

Upselling pendant le séjour

Accessibilité web pour les clients

Personnalisation des offres

Booking.com "direct connect"

Emailing pré-séjour automatisé

Multi-langue

Upselling de services tiers

Upselling de surclassement de chambre

Expedia "direct connect"

Upselling de services additionnels

Tarification

59.0
par établissement/mois
Durée de contrat: 1 an
Essai gratuit, Frais d'installation
Inclus dans le prix:
  • Formations et consulting
  • Support chat & téléphone: Lundi à Vendredi, 9:00-18:00 CET
  • Fonctionnalités avancées illimités
  • Retour sur investissement 3x minimum
  • €3-4 de revenue incrémental par chambre

Frais d'installation dépendants du PMS

1.5
par chambre/mois
Durée de contrat: 1 an
Essai gratuit, Frais d'installation
Inclus dans le prix:
  • Formations et consulting
  • Support chat & téléphone: Lundi à Vendredi, 9:00-18:00 CET
  • Fonctionnalités avancées illimités
  • Retour sur investissement 3x minimum
  • €5-10 de revenue incrémental par chambre

Frais d'installation dépendants du PMS

0.65
par lit/mois
Durée de contrat: 1 an
Essai gratuit, Frais d'installation
Inclus dans le prix:
  • Formations et consulting
  • Support chat & téléphone: Lundi à Vendredi, 9:00-18:00 CET
  • Fonctionnalités avancées illimités
  • Retour sur investissement 3x minimum
  • €1,30 de revenue incrémental par chambre

Frais d'installation dépendants du PMS

Service Client

Gestionnaire de compté dédié

Assistance téléphonique pendant les heures de bureau

Support sur site

Live chat sur l'interface

Système de ticket

Langues parlées par le support

Intégrations (32)

Avis (1)

Hotel de 229 chambres en Australia

Revenue Management & e-Commerce
Reviewed On
02/11/2019
Points positifs

Logiciel simple d'utilisation et facile à mettre en place. Il est également très intutif pour nos convives. J'adore le design et l'évolution au fil du temps. Flexible et sans cesse en développement.

Points négatifs

La mise à jour manuelle des réservations et des ventes. L'intégration PMS devrait être la prochaine étape.

Avis original traduit de l'anglais
Fonctionnalités
5.0
Simplicité d'utilisation
5.0
Rapport qualité-prix
5.0
Service client
5.0
Implémentation
5.0