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Otello Hospitality ERP

Profil vérifié

Berlin

Between 51 and 100

1999

A Complete Harmony Of Software for hospitality with same interface, one DB, fully integrated modules

Résumé des avis

N/A %
Probabilité de recommendation
(données insuffisantes)

Description

Otello Hospitality ERP is a fully integrated system of modules that can cover all the operation in your property. It is an end-to-end solution for those who do not want to limit their business growth. Bringing all the functions and departments of the enterprise into a consolidated software program, Otello will help optimize business processes and thus deliver customer satisfaction. This approach to BIG DATA within a single structure provides the industry with a solution where all accounting, operational and guest data is integrated. The unique connection between all modules enables you to reach the information whenever and wherever you need it. The proper and instant data flow allows simultaneous access by all authorised employees within your property.

Otello provides instant and relevant information and simplifies the entire processes so the hoteliers can instantly monitor the status of the property and feel the difference of real time engagement. Otello offers special management reporting features to let you become completely in control of every bit of data.

Otello Hospitality ERP Content:

  • Front Office & Room Management
  • HouseKeeping Management
  • CRM 
  • Operation Management
  • Event Management
  • Spa Management
  • Finance Management
  • Procurement
  • Cost Control & Inventory
  • P.O.S.
  • Guest Loyalty
  • Booker Loyalty
  • e-Payment
  • e-Concierge
  • Internet Booking Engine

Langues disponibles:

Fonctionnalités

Analytiques & Intelligence économique
- Voir tout

Prévisions & budgétisation des revenus

Tableau de bord personnalisable

Gestion des droits d'accès & rôles d'utilisateurs

Vue multi-propriété

Suivi des ventes & commissions corporate

Suivi des ventes & commissions OTA

Outil de collaboration d'équipe

Comparaison N-1 de tous les indicateurs principaux

Alertes personnalisables

Rapports personnalisables

Veille concurrentielle (e-réputation)

Suivi de performance du site web

Suivi des réseaux sociaux

Tableau de bord des indicateurs de performance

Property Management System (PMS)
- Voir tout

Calendrier de réservations

Gestion des types de chambres & tarifs

Facturation avancée

Attribution de lits (hostels/auberges)

Gestion des réservations de groupe

Profilage client

Rapports personnalisables

Suivi du revenu supplémentaire (annexe)

Gestion des droits d'accès & rôles d'utilisateurs

Emailing automatisé (pre & post séjour)

Module de gestion des bons d'achats

Tableau de bord d'activité journalière

Tableau de bord des indicateurs de performance

Vue d'ensemble des réservations

Passerelle de paiement intégrée

Scanner de passeport intégré

Accès mobile (navigateur web)

Module de moteur de réservation

Module de gestionnaire de canaux

Module CRS

Module de gestion du yield (revenue management)

Module de gestion du spa

Module CRM (gestion de la relation client)

Module de caisse enregistreuse

Module housekeeping

Module de communication du personnel (gestionnaire de tâches)

Module d'application client web ou mobile

Module de kiosk check-in

Module de gestion d'évenements

Formulaire en-ligne pré check-in

Tarifs personnalisés

Service Client

Gestionnaire de compté dédié

Assistance téléphonique pendant les heures de bureau

Support sur site

Live chat sur l'interface

Système de ticket

Langues parlées par le support

Intégrations (22)