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Prefme

Profil vérifié

Safe, Seamless & Personalized Hotel Experiences

Résumé des avis

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Probabilité de recommendation
(données insuffisantes)

Demo

Description

An innovative contactless hospitality solution, Prefme allows guests to specify their detailed travel preferences and access personalized services. It helps hotels to enable contactless and safe guest experiences, simplify operations, increase revenues and reduce costs.

The Prefme technology enables hotels to deliver hyper-personalized experiences to their guests as travellers around the world can share their in-depth Eat & Stay preferences on the Prefme app even before they arrive.

The Prefme platform ensures fully contactless hotel operations for the full cycle of the guest journey, from pre check-in to post checkout. No longer guests are required to download multiple hotel apps. Just the Prefme app simplifies travel across the globe and makes it easy to organize stays at any Partner hotel.

Key Features –

• Stay preferences to personalize in-room amenities and ambience

• Eat preferences to customize meals consumed in the hotel

• Multilingual Chat to connect with hotel staff anytime, anywhere

• Easy contactless pre check-in and checkout to avoid reception queues

• Pre-booking of Partner hotel services for a relaxed experience

• Hygienic in-room dining via digital menu and in-app ordering

• Food QR Scanning to avoid allergies and view ingredients list

• Loyalty Cards wallet to save cards and redeem offers on-the-go

 

Download Prefme On Play Store - Prefme

Download Prefme On App Store - Prefme

Langues disponibles:

Fonctionnalités

Applications Mobile & Web
- Voir tout

Passerelle de paiement intégrée

Application iOS/Android

Application web (PWA)

Tableau de bord de suivi d'utilisation

Application en marque blanche

Gestionnaire de contenu (CMS)

Informations sur l'établissement (FAQ)

Formulaire en-ligne de pré- check-in

Commande de room service

Demande de "feedback" durant le séjour (pour utilisation en interne)

Réservation de services internes (restaurant, spa,...)

Chat avec la réception

Plan interactif (guide de la ville)

Réveil

Check-in automatique & clé digitale (fournisseur de serrure tiers)

Météo

Nouvelles & journaux

Notifications push

Page d'accueil wifi

Informations de vol

Visionnage facture & check-out

Contrôle de la TV (Chromecast sur la TV)

Module de programme de fidélité

Contrôle de l'environnement en chambre (lumières, température, son)

Multi-devise

Multi-langue

TripAdvisor Review Collection Partner

Demandes d'housekeeping

Communication entre Employés & Gestion des Tâches
- Voir tout

Application manager

Attribution de tâches (individuelle, par department)

Gestion des demandes client

Checklists d'inspection

Manuel (transmettez les connaissances pour former vos employés rapidement et efficacement)

Tableau de bord multi-propriété

Annonces & informations

Calendrier (créez un calendrier pour des évènements, des projets individuels ou par département)

Idées (recueillez des idées de vos employés)

Tâches récurrentes pour prévention & nettoyage en profondeur

Application iOS/Android

Service Client

Gestionnaire de compté dédié

Assistance téléphonique pendant les heures de bureau

Support sur site

Live chat sur l'interface

Système de ticket

Langues parlées par le support