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Revinate Surveys

Profil vérifié

San Francisco, CA, USA

Between 100 and 200

2009

Boostez le classement et les avis client en ligne de votre hôtel

Résumé des avis

N/A %
Probabilité de recommendation
(données insuffisantes)

Demo

Description

Les sondages Revinate sont le meilleur moyen de collecter les avis des clients, d'améliorer l'expérience des clients et d'augmenter le volume et le classement des commentaires. En 2018, les clients de Revinate Surveys ont généré environ 51% de leur volume TripAdvisor à partir de la publication d'enquêtes.

Langues disponibles:

Fonctionnalités

E-reputation & Avis Client
- Voir tout

Analyse statistique et sémantique des portails externes (OTA, Metasearch, Social Media)

Analyse des sentiments sur les avis

Application manager

Workflow Management

Extensive real-time review statistics

Veille concurrentielle

Gestion de cas (défaillance, avis négatifs, etc...)

Réponse à tous les avis depuis l'application

Alertes personnalisables

Gestion des droit d'accès & rôles utilisateurs

Indicateur de satisfaction client sur site web (widget)

Gestionnaire de tâches (attributation individuelle ou par département)

Questionnnaires de satisfaction personnalisables

Emails automatiques de récolte d'avis

SMS automatiques de récolte d'avis

TripAdvisor Review Collection Partner

Google Review Partner

Widget de diffusion des avis sur site internet (XML)

Vue multipropriété

Tableau de bord des indicateurs de performance

Conseils d'amélioration basés sur l'intelligence artificielle

Service Client

Gestionnaire de compté dédié

Assistance téléphonique pendant les heures de bureau

Support sur site

Live chat sur l'interface

Système de ticket

Langues parlées par le support

Intégrations (25)