Personalise your guest experience
Smart Host
Profil vérifié
Berlin, Germany
Between 11 and 50
2016
Description
Smart Host provides a CRM and data cleansing software to help you leverage the data you gather from different touch points with your guests.
By connecting to your PMS, Smart Host allows you to segment and automate email campaigns, track performance based on revenue or booking sources, delete duplicate datapoint, enrich your guests' profiles and gather feedback in-stay or post-stay.
Langues disponibles:
Fonctionnalités
CRM & E-mailing
-
Voir tout
Déduplication des données
Vue multipropriété
Base de données centralisée
Profilage client
Éditeur de texte HTML WYSIWYG
Enrichissement de profile client
Segmentation des messages instantanés (type de réservation, demographiques, etc..)
Emailing automatisé
Module de programme de fidélité
Gestionnaire de contenu (CMS)
Module de gestion de l'e-réputation
Upselling (vente additionnelle) de surclassement de chambres
Upselling (vente additionelle) de services supplémentaires
Gestion des droits d'accès & rôles d'utilisateurs
Tableau de bord des indicateurs de performance
Éditeur de template drag & drop
Module de collecte d'avis clients
Multi-langue
Segmentation d'emailing (type de réservation, démographiques, etc...)
TripAdvisor Review Collection Partner
Google Review Partner
Service Client
Gestionnaire de compté dédié
Assistance téléphonique pendant les heures de bureau
Support sur site
Live chat sur l'interface
Système de ticket
Langues parlées par le support
Références (14)
Intégrations (7)
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