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Starlight PMS (Infor)

Profil vérifié

New York, NY, USA

Over 200

2002

Une solution modulaire de gestion hôtelière tout-en-un pour hôtels de toutes tailles

Résumé des avis

67 %
Probabilité de recommendation
(basé sur 3 hôteliers)

Description

Réservations rapides et faciles:

StarLight vous permet d'effectuer des réservations individuelles et de groupes flexibles, de prendre en charge et d'afficher plusieurs devises, d'attribuer automatiquement les chambres, de gérer des cautions complexes, de stocker des photos de l'intérieur des chambres et des emplacements, ainsi que de mémoriser l'historique des clients, y compris les changements de réservation et les chambres préférées. Le système archive en effet les dossiers des demandes individuelles des clients et les informations sur les clients, y compris l'ensemble de la correspondance pour chaque client, entreprise ou groupe - et il est accessible par un simple clic. Ces informations répondent à tous les besoins - sur demande.

Le marketing intelligent:

Starlight présente votre hôtel de manière professionnelle en intégrant automatiquement toutes vos communications clients via Microsoft Word et Microsoft Outlook. De plus, le Starlight Hotel Front Office vous permet d'optimiser l'occupation ainsi que de visualiser les périodes de forte affluence avec des classes de rendement et les prix d'entreprise, qui peuvent être inclus ou exclus pour le processus de rendement. Grâce à des informations approfondies sur les clients, Starlight Hotel Front Office établit des liens intelligents avec les fichiers de réservation et d'historique des clients afin que vous puissiez cibler votre marketing.

Facturation automatisée et support multidevise:

En gérant toutes les formes de factures et de documents, nos solutions sont plus efficaces et plus productives. Vous gagnez du temps pour le service à la clientèle et le marketing stratégique. Les paiements de groupe automatisés, l'accès aux banquetings ou les frais spéciaux d'autres modules Starlight sont également disponibles. Starlight s'intègre à de multiples devises et à la législation fiscale de plus de 70 pays. Starlight Hotel Front Office est également intégré à divers systèmes d'exploitation Red Hat Enterprise Linux ES/AS 3.0 et Microsoft Windows 2000 . Il s'agit d'un système de base de données relationnel orienté vers les transactions avec une interface SLQ.

Front Office de l'hôtel:

Destiné à la gestion à but lucratif des multiples propriétés des chaînes d'hôtels ou des coopératives, Starlight permet la gestion de plusieurs propriétés dans une base de données centrale. Non seulement toutes les informations relatives aux clients sont accessibles de manière centralisée, mais les accords et les tarifs des entreprises, les règles commerciales et la disponibilité de toutes les propriétés sont également disponibles en temps réel. Même les employés autorisés d'un établissement peuvent gérer les réservations dans d'autres établissements de la chaîne hôtelière.

Langues disponibles:

Service Client

Gestionnaire de compté dédié

Assistance téléphonique pendant les heures de bureau

Support sur site

Live chat sur l'interface

Système de ticket

Langues parlées par le support