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Guest App - by Staymate

Profil vérifié

Vienna, Österreich

Between 1 and 10

2018

No download - directly on your guests' smartphones

Résumé des avis

100 %
Probabilité de recommendation
(basé sur 1 hôteliers)
Fonctionnalités
5.0
Simplicité d'utilisation
5.0
Rapport qualité-prix
4.5
Service client
5.0
Implémentation
4.5
Voir les avis

Description

Smart Guest Communication: One platform – many channels.

The Guest App is the digital concierge for your hotel guests.
Inspire your guests with the most modern user experience!

Learn more at getstaymate.com

✨ YOUR ADVANTAGES

✔️ Save time: Choose from ready-made content suggestions
✔️ Avoid mistakes: Correct & always up-to-date guest information on every channel
✔️ State-of-the-art user experience: Perfect for Millenials & “Generation Instagram”


✨ Available for all guests’ devices

✔️ Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Russisch, Chinesisch & 10 weitere Sprachen
✔️ No download – directly on your guests’ devices
✔️ Most modern user experience


🤝 Give your guests a warm welcome

✔️ Your brand - your identity
✔️ Special promotions & offers
✔️ Guest services & Guest directory


👀 Discover new experiences

✔️ Experiences, tours, restaurant tipps, events, ...
✔️ Choose personal preferences
✔️ Your personal recommendations


🤖 Answer common questions, automatically.

✔️ Ask questions
✔️ Suggest activities
✔️ Chatbot concierge included


💪 Upgrade your existing website
✔️ Powerful experience widgets
✔️ Automatically improves your search engine ranking
✔️ Inspire your guests


🖨️ Printed weekly program
✔️ Print your weekly program, guest information or activity
✔️ Always up-to-date
✔️ Printed with a single click


✉️ Beautiful pre-arrival emails
✔️ Up- & Cross-Selling
✔️ Promote your offers & upgrades
✔️ Send important information


About Staymate: Staymate combines various guest communication channels in one common platform. Staymate automates tedious and time-consuming maintenance tasks and even keeps existing content up-to-date.
 

Langues disponibles:

Fonctionnalités

Expériences & Services Internes Réservables
- Voir tout

Créer un nombre illimité d'activités, de services et d'événements proposés par vôtre hôtel

Connectez vos expériences avec des profils de personnes sélectionnés dans votre équipe

Invitez d'autres personnes à créer et à gérer des expériences

Vendez vos expériences hôtelières sur tous les canaux et supports pertinents

Partagez des expériences sélectionnées avec d'autres hôtels partenaires

Personnalisez à l'identité de marque de votre hôtel

Gestionnaire de contenu (CMS)

Multi-langue

Multi-dispositif (version mobile)

Applications Mobile & Web
- Voir tout

Passerelle de paiement intégrée

Application iOS/Android

Application web (PWA)

Tableau de bord de suivi d'utilisation

Application en marque blanche

Gestionnaire de contenu (CMS)

Informations sur l'établissement (FAQ)

Formulaire en-ligne de pré- check-in

Commande de room service

Demande de "feedback" durant le séjour (pour utilisation en interne)

Réservation de services internes (restaurant, spa,...)

Chat avec la réception

Plan interactif (guide de la ville)

Réveil

Check-in automatique & clé digitale (fournisseur de serrure tiers)

Météo

Nouvelles & journaux

Notifications push

Page d'accueil wifi

Informations de vol

Visionnage facture & check-out

Contrôle de la TV (Chromecast sur la TV)

Module de programme de fidélité

Contrôle de l'environnement en chambre (lumières, température, son)

Multi-devise

Multi-langue

TripAdvisor Review Collection Partner

Demandes d'housekeeping

Tarification

0.0
par établissement/mois
0.0 € prix minimum
Durée de contrat: Sans engagement
Inclus dans le prix:

Smart Guest Communication: One platform – many channels.

We will show you in a personal conversation how your hotel can benefit and you can inspire your guests 😍.

INCLUDED

✔️ Guest App
✔️ Hotel Chatbot
✔️ Experience Widgets
✔️ Marketing Emails
✔️ Autopilot - Smart Content Management
✔️ Printed Weekly Programme
✔️ Analytics & Insights
✔️ Unlimited Content
 

Book your free demo now!

 

0.0
par établissement/mois
99.0 € prix minimum
Durée de contrat: Sans engagement
Frais d'installation
Inclus dans le prix:

Smart Guest Communication: One platform – many channels.

Our prices are based on the number of rooms with a minimum of 99 Euro per month/property.

INCLUDED

✔️ Guest App
✔️ Hotel Chatbot
✔️ Experience Widgets
✔️ Marketing Emails
✔️ Autopilot - Smart Content Management
✔️ Printed Weekly Programme
✔️ Analytics & Insights
✔️ Unlimited Content

Book your free demo now!

Service Client

Gestionnaire de compté dédié

Assistance téléphonique pendant les heures de bureau

Support sur site

Live chat sur l'interface

Système de ticket

Langues parlées par le support

Intégrations (4)

Avis (1)

B&B / Inn de 14 chambres en Austria

Independent hotel
Propriétaire
Reviewed On
05/07/2020
Points positifs

En raison de la situation tendue du personnel, notre réception n'est occupée que pendant les heures d'ouverture du pub. Les clients reçoivent à l'avance des informations sur les voyages et des offres de surclassement dans les chambres. Les questions fréquentes reçoivent automatiquement des réponses en plusieurs langues. Un véritable service aux clients avec une facilitation du travail.

Points négatifs

Rien, vraiment. De nouvelles fonctionnalités et améliorations sont constamment ajoutées.

Avis original traduit de l'allemand
Fonctionnalités
5.0
Simplicité d'utilisation
5.0
Rapport qualité-prix
4.5
Service client
5.0
Implémentation
4.5