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Viato Channelmanager

Profil vérifié

Freiburg, Germany

Between 11 and 50

2008

1 point d'entrée, de multiples connexions

Résumé des avis

83 %
Probabilité de recommendation
(basé sur 6 hôteliers)
Fonctionnalités
3.25
Simplicité d'utilisation
3.5
Rapport qualité-prix
3.0
Service client
3.0
Implémentation
2.75
Voir les avis

Description

Avec l'augmentation du nombre de portails de réservation hôtelière, le maintien des prix et des quotas sur Internet est devenu une tâche extrêmement complexe et longue. Ce n'est que par une prise en charge permanente que l'on peut réserver, éviter la surréservation et éviter des pertes de revenus coûteuses par des réservations non réalisées.

Le gestionnaire de canaux peut vous aider dans cette tâche fastidieuse, car non seulement il réduit au minimum le temps nécessaire à la maintenance quotidienne des données, mais il obtient également des résultats optimaux pour votre entreprise de manière simple et fiable.

Langues disponibles:

Fonctionnalités

Channel Manager
- Voir tout

Module de moteur de réservation

Activer/désactiver les canaux en 1 clique

Tableau de bord de performance des canaux

Multi-devise

Intégration XML bidirectionnelle

Établissements virtuels (différents comptes ID vers 1 même PMS)

Gestion des droits d'accès & rôles d'utilisateurs

Gestion des tarifs 365 jours dans le futur

Module de rate shopping (veille concurrentielle des tarifs)

Connexion GDS

"Module de gestion du yield (revenue management)

Inventaire centralisé

Accès mobile (navigateur web)

Niveaux d'inventaires personnalisés par type de chambre et canal

Règles tarifaires et disponibilité

Automatisation de paiement des réservations OTA

Service Client

Gestionnaire de compté dédié

Assistance téléphonique pendant les heures de bureau

Support sur site

Live chat sur l'interface

Système de ticket

Langues parlées par le support

Intégrations (15)

Avis (2)

de chambres en Germany

hotel
Revenue Management & E-Commerce
Reviewed On
24/07/2020
Points positifs

Zu Beginn funktionierte es. Die Oberfläche ist in die Jahre gekommen, aber ok.

Points négatifs

Zwischenzeitlich nur noch Probleme. Leider ist nur eine Person im Service kompetent. Es wird ständig auf die neue Version verwiesen, die nie kommt.

Avis original traduit de l'anglais
Fonctionnalités
2.0
Simplicité d'utilisation
2.0
Rapport qualité-prix
1.0
Service client
1.0
Implémentation
1.0

Hotel de 300 chambres en Germany

Chain hotel
Revenue Management & E-Commerce
Reviewed On
05/04/2020
Points positifs

Sehr gut aufgesetzter Channelmanager mit vielen Funktionen. Im Multi Account kann schnell auf jedes Hotel zugegriffen werden. Die Darstellung kann individuell angepasst werden und ist sehr übersichtlich. Besonders wissen wir zu schätzen, dass alles innerhalb einer Ansicht bearbeitet werden kann. Unnötiges hin und her klicken auf verschiedenen Ebenen fällt weg.

Points négatifs

Keine - Wir sind bereits seit Jahren Kunden und zufrieden mit dem System und Support.

Avis original traduit de l'anglais
Fonctionnalités
4.5
Simplicité d'utilisation
5.0
Rapport qualité-prix
5.0
Service client
5.0
Implémentation
4.5